南山商贸旅游业借力大运会创新辉煌
核心提示 8月以来,南山作为第26届世界大学生运动会的开、闭幕式及部分比赛的举办地,迎来了来自世界各地1万多名的运动员、官员及广大的游客朋友。
南山区经济促进局作为大运会南山赛区委员会口岸酒店部的牵头单位,为了展现南山现代繁华的城市风貌,该局组织辖区的大运官方指定酒店、官方指定购物点、各景区商场,精心筹备举办了丰富多彩的以迎大运为主题的推广活动,经过大运会的洗礼,各大景区、酒店、商场的经营业绩有了显著的提升,影响力和品牌知名度也有了大幅的提升。
据大运会南山赛区委员会口岸酒店部提供的数据,大运会期间,深圳湾口岸共接待大运会入境人员7800人次,出境人员6500人次,承担了大运会80%的参赛人员和物资的出入境工作;南山各景区累计接待游客42.3万人次,同比增长6.3%,实现营业收入5175万元,同比增长17.9%;10家大运官方指定酒店营业收入较去年同期增长41%。
深圳湾商圈成为外国运动员们的购物天堂
据南山区经济促进局负责人介绍,南山区的各大酒店、商场、景区及深圳湾口岸等单位全力筹备、热情接待,为参会人员提供了温馨便利的优质服务,赢得了参会人员的广泛好评。
记者了解到,天虹、茂业、岁宝百货、海雅百货等深圳湾商圈内主流零售商家推出以大运购物节为主题的多种促销活动,带给深圳市民实惠连连,同时也引爆了一轮全城购物热潮。记者在海雅百货等商家看到,卖场大运氛围浓厚。天虹特别在各大超市内打造了迎大运特色商品汇,推出大运特色商品。此外,不少商场的VIP厅设立了大运直播间,市民可在逛商场的同时观看大运赛事。据了解,自大运开幕以来,益田假日、茂业、海雅等深圳湾商圈的商家成为外国运动员们的购物天堂。
益田假日广场是大运会三家官方指定购物场所之一,每天都会接待三到五班来自大运村的购物班车,为此,益田假日广场精心举办了中国传统文化展,向来自世界各地的运动员展示中国的传统文化和民俗特色,很多运动员对益田假日广场优美舒适的购物环境和丰富多彩的商品赞不绝口。据了解,大运会期间,益田假日广场的客流量增加30%以上,销售额同比也有所增长,其广场内的大运特许产品旗舰店更是宾客盈门,销售额较7月份增长了4-5倍。
岁宝百货等商场相关负责人向记者介绍,为迎接国际友人的到来,商场早在几个月前就对员工进行了外语、礼仪等培训。
南山各景区入园人数和营业收入均有所增长
记者从南山区经济促进局了解到,在大运会举办的带动下,各景区对原有的项目设施进行了改造提升,组织开展了迎大运系列旅游狂欢活动。全新升级的欢乐谷、世界之窗、锦绣中华民俗村、动物园、青青世界等景区,结合荔枝节、大运会主题推出品荔节、大运激情狂欢夜、水上趣味竞技庆大运、啤酒狂欢迎大运、泼水迎大运等节庆活动,各景区的入园人数和营业收入均有所增长,入园人数累计达42.3万人次,比去年同期增长6.3%,营业收入累计达5175万元,较去年同期增长17.9%。
记者从南山区经济促进局获悉,依照以往大型活动或者赛事前的酒店预订情况来看,酒店的销售量会出现上涨,大运会也不例外。与深圳毗邻的香港、澳门一直都是旅游的热门目的地和购物胜地。在观赛之外,用2-3天的时间进行短暂的港澳之旅将会是不少人的选择,这也将港澳的暑期旅游热一直延长至暑期末尾。
南山区内一知名四星级酒店营销负责人员告诉记者,该酒店在大运会期间一直保持百分之九十多的入住率。
据南山区经济促进局负责人介绍,10家大运官方指定酒店开展了迎大运提升服务行动,对食品卫生、餐饮、车辆、客房等协调事项都建立了相应工作制度,制定了大运客人标准接待程序,开展了英语、服务及礼仪、消防、食品卫生、突发事件应急应变等培训和入住实战演练,对酒店的服务、消防等设施进行了全面检修,为大运宾客提供了良好的入住环境,营业收入较去年同期增长41%。
口岸通关服务保持
零投诉和零争端
记者了解到,南山区经济促进局作为大运会南山赛区委员会口岸酒店部的牵头单位,建立了专门的工作机制,成立了包括口岸、官方指定酒店等单位在内的联合工作小组,建立了工作汇报和信息报送制度,组织协调为参赛人员、游客朋友提供便利的出入境服务。深圳湾口岸各单位按照办赛事、办城市,新大运、新深圳的总体要求,采取措施提高口岸通关能力,净化美化口岸通关环境,做好了充分准备,对通关现场进行了改造,实现进出境通关分层,搭建了客、货运查验雨棚,安排了文明使者服务组、多语种工作人员,并设立了大运专用U通道,口岸通关服务保持零投诉和零争端。
记者了解到,深圳湾海关作为本次大运会参会人员主要抵离口岸海关,承担了大会80%以上的参会人员和重要大运物资的进出境通关服务。
Shenzhen is great。I will be back。这是记者在深圳湾口岸采访准备回国的运动员代表团时听到频率最高的一句话。办赛事,办城市,第26届世界大学生运动会虽已圆满结束,但深圳这座美丽的城市,深圳人民留给世界各国代表团的美好印象不会随之消逝。
深圳湾海关负责人介绍说,为了保障大运会通关服务和安保工作,海关总署对深圳给予了大力支持,从全国各地海关抽调了40名具有奥运、亚运、世博等监管经验的专业海关人员与深圳海关一起做好大运人员和物资通关服务工作,南山区委区政府也给予大力支持,确保通关服务到位,确保口岸秩序井然。
据介绍,自8月2日第一批国际大体联官员从深圳湾口岸入境至今,深圳湾海关上下齐心,共计为84个国家和地区的7800名运动员及官员、23批大运重要物资提供文明、优质的入境通关服务。现场处置异常情况18起,口岸通关服务保持零投诉和零争端,受到四海宾客的好评。