西营镇交管所——便民服务室获好评
日前,区交通运输局西营交通管理所在辖区各办事处设立“交通运输便民服务室”,结合片区管理模式,丰富了服务内容,区交通运输系统“交通运输,服务人民”的理念得到进一步深化。
据了解,随着区交通运输局党委开展的“服务基层,奉献社会”活动的深入,西营交通管理所结合辖区道交通运输管理工作特点,本着更好地为群众服务这个主题,在辖区四个办事处设立“交通运输便民服务室”,结合前期该所推出的片区管理模式,定期不定期到办事处进行驻点服务,为辖区群众进行办理道路运输证、涉路各项审批、物流业发展进行审批代办服务,并且现场受理群众各类涉路违法举报、道路运输违法行为的举报,对各类违法行为的举报及时地记录在案,逐件进行***落实,及时地将处理结果向举报人进行回复,并且对举报人信息进行保密。同时,该所结合设立驻办事处便民服务室活动,将所长接待日制度进一步深化,直接在服务室设立接访点,定期进行接访活动,随时接受群众对交通运输工作的监督指导。该所设“交通运输服务室”以来,共为辖区群众提供运政、路政等提供审批代办服务20余起,现场受理各种违法行为举报10余起,得到了当地党委政府以及人民群众的一致好评。
(作者:韩宝峰)信息来源:区新闻中心