解放路街道五个细节提升城市管理水平
一是细节提升应对能力。执法人性化,推行“说理式”执法,将违法行为进行精细化分类,对首次违法或轻微违法行为实行“劝勉”和“提醒”,通过人性化处罚方式,有效降低执法矛盾;执法说理化,对一些涉嫌违法的当事人,逾期不予整改的,将进行告诫和约见说清法理,说通道理,维护了当事人的权益。
二是细节拓展服务功能。通过解放路办事处为民服务综合平台和政务网站,全部实行城市管理透明公开化服务。将城管委各科所队工作人员的职务、分工、联系电话详细列明,在公示栏张贴城管队员进社区的服务范围和联系电话,方便居民和业户咨询业务,实时接受居民监督。
三是细节整治城市环境。以创建“六好”街道办事处为契机,合理布局、全面实施主次干道环境综合整治工程。今年对历山路、解放路、山大南路延长线道路两侧重要节点进行立面整治提升,共粉刷楼体5栋11000平方米;更换广告牌匾800平方米;清洗楼体1栋2000平方米;对辖区3条文化墙进行翻修改造,总长400米900平方米,铺设广场砖500余平方米,总投资350万元。
四是细节亮化城市空间。“墙到墙”,即以道路为中心两侧延伸到两个墙边的保洁规则;立体式保洁,对绿化带和路牙边卫生死角、路灯杆和桥梁上乱张贴等全部清理,今年以来依法查处、取缔占道经营、流动商贩、“伸舌头”经营业户2500余人次、清理乱贴乱画1200余处。实现了从地面到空中全方位精细化保洁;水洗道路,严格实行路面洒水作业,减少灰尘,提高空气质量,并根据天气情况随时调整作业时间。
五是细节查处私搭乱建。以社区为单位,对路段和小区实行捆绑式管理模式,责任到人,严查私搭乱建。以执法中队为总抓手,将事后处罚转变为事前监管,发现一处,处理一处。截至目前,查处开门开窗案件5起,违章建房17处。(解放路街道办事处 侯念振 王雯雯)