建新街道三项措施加强城市管理工作
一是科学管理,强化街面整治。要求辖区沿街单位及商户严格按照“门前五包”责任书的规定加强自身管理,杜绝各类“八乱”行为,保持路面清洁畅通;强化解放路、山大路、花园路等主干道街面环境秩序,对中心医院周边、建新南路、和平新村、利农庄路出入口等重点区域的流动商贩加大取缔力度,切实维护好辖区市容环境秩序。近期,累计清理占道摊位50余个,劝导规范200余家商户,拆除违规设置的灯箱、牌匾50余处。以“为人民管好城市”为理念,积极听取辖区居民及沿街商户的意见建议,探索城管执法的科学性、针对性和长效性,妥善化解各方面矛盾。
二是建章立制,强化长效考核。城管科、执法中队联合执法,采取延时工作机制。结合辖区实际,制定“三三工作法”,即“三班倒”工作制度和“点线面”相结合的整治思路。依托区数字化城管监督平台及办事处社区城管工作站,实行“分片管理、定岗定责、综合整治、共同监管”,对重点区域和路段采取重点盯守、街巷巡查及社区网格管理。制定《建筑新村街道办事处城市管理考核办法》,每周、每月、每季度对市容道路、环境卫生、户外经营、建筑渣土、园林绿化进行考核,严格落实奖惩制度,切实树立长效管理的执法理念。
三是注重实效,提高群众满意率。积极做好12345市民服务热线及12319转办件工作。针对热线反映的辖区部分居民小区私搭乱建、占道经营、私占绿地回流等现象,街道接件后高度重视,按照“投诉一件、核实一件,处理一件、满意一件”的原则,对经过核实的举报情况加强督办力度,责令限期整改,加强后期***。截至目前,受理12345热线1700件,受理12319热线 7254件。(建筑新村街道办事处 路璐 李金洲)