岫岩县雅河办事处贯彻落实县十二条规定
岫岩县雅河办事处党委政府高度重视,召开专题会议,对“十二条规定”进行认真学习,并以反面教材为戒,结合办事处实际,对落实情况进行要求部署。
一是严守工作纪律,杜绝麻痹思想,不准迟到早退,以高度的责任感和严谨的工作态度对待自己的工作,实行请销假制度,工作期间不得做与工作无关的事情;二是规范服务行为,制定行为规范,切实解决目前工作中存在的文明用语不常用、微笑较生硬、行为不标准的问题。服务要做到“四个一样”,即生人熟人一个样,领导群众一个样,忙时闲时一个样,人多人少一个样,全面提升服务质量;三是严肃办事章程,严格落实政务公开制,严格执行首问负责制、一次告知制、限时办结制和责任倒查制,领导干部要带头自觉学习章程、遵守章程、贯彻章程、维护章程,自觉增强规则意识、制度意识、法治意识,在办事处范围内形成学习章程、尊重章程、依法依章程办事的新局面;四是规范执法行为,行政执法部门要依照执法依据,对现有的制度规范进行梳理,明确执法权限,细化处罚标准,规范执法流程,杜绝生硬执法,在执法前进行耐心细致的情况摸排和宣传工作,取得群众的理解与支持。