铁路民航春运今日启幕

铁路鞍山站预计发送旅客40万人，鞍山西站预计发送旅客14.4万人；鞍山机场同时保障至北京、上海的航班春运 

　　1月16日，2014年春运正式拉开序幕。春运期间，铁路鞍山站预计发送旅客40万人，鞍山西站预计发送旅客14.4万人。随着盘营、津秦高铁开通，鞍山至北京、上海航线开航，2014年春运运力将大幅提升，市民出行将更加方便、快捷。
　　2014年春运从1月16日起至2月24日结束，为期40天。铁路方面节前客流相对集中，学生流与探亲、务工返乡客流高峰重叠。节后学生流将与探亲流、务工流错峰出行，但持续时间较长。节后探亲流、务工流将分别出现在2月5日、6日和2月15、16日。2月15日至24日返校学生客流将陆续启动，去往北京、上海、广州、吉林、哈尔滨以及省内大连、锦州等方向的学生客流将持续增长并延续至2月底。
　　在购票方面，2014年铁路春运有所突破，继续执行互联网售票、电话订票预售期为20天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天。春运期间加开临客的预售期进一步提前，互联网、电话订票预售期为25天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。试行手机购票业务，引入“支付宝”支付方式，进一步提高互联网购票便利度。铁路部门在春运期间，将开设人工售票窗口，客票代售点延长售票1小时。
　　春运期间鞍山站预计发送旅客40万人，与去年同期相比增加5万人。鞍山西站预计发送旅客14.4万人，与去年同期相比增加1.2万人。去年盘营高铁和津秦高铁相继开通运营，鞍山至天津、上海、南京高铁的开通，使春运运力大幅提升。春运期间，铁路部门还将采取增开临客、动车组重联、加挂扩编、以卧代座、甩行李车换挂客车等措施，最大限度满足旅客出行需求。
　　鞍山机场今年是第一次保障两个航班的春运，为确保春运工作圆满完成，机场方面将做好安全隐患排查，加强空防安全，提高旅客复检率和行李开包率，严密查堵各类危险品及违禁品，尽最大可能减少超限行李带入客舱。还将准备充足的除冰雪设备、物资和人员，随时应对特殊天气，做好突发情况的信息传递工作和突发事件的应急工作。发生航班长时间延误时，及时启动应急预案，通过航站楼屏显、广播、微信微博等多种渠道对外发布航延信息，竭力做好旅客机票退改签、膳宿安排等航班延误后的服务保障工作。机场方面还将增加流动问询人员、服务志愿者，开设便民服务台等举措，为旅客提供高品质的服务。