赵爱军到市信访局现场办公处理信访积案

近日，市长赵爱军到市信访局现场办公，现场接待信访群众，包案处理、分析、化解信访积案，并听取我市现有信访积案的相关情况及解决意见汇报。

赵爱军指出，信访工作是党委、政府工作的重要组成部分，是解民忧、排民难、联系人民群众的重要渠道。省委在全省范围内组织开展市、县两级党政主要领导干部包案处理信访积案活动，对市、县主要领导包案处理信访积案工作提出更明确的目标和更高的要求。我们要从践行党的根本宗旨的高度，把做好信访工作作为贯彻落实*********精神的一项重要举措和具体行动，切实做好信访积案化解工作。

赵爱军强调，做好信访工作要有强烈的责任意识，要对党忠诚、对人民负责，把群众的利益放在首位，勇于担当，敢于直面矛盾，善于处理问题。要充满感情处理信访案件，处理信访工作要换位思考，设身处地为来访群众着想，带着感情去接待，真情实意地去解决，切实把接待群众来访的过程变成团结群众、凝聚民心的过程。要依法合规处理信访案件，严格按照国家、省、市相关法规政策和工作流程开展信访工作，坚决依法合规化解矛盾解决问题，切实把信访工作纳入法治化轨道。

市政府秘书长杨君参加。