岳阳街道路段大党委助力管理小网格引领社会治理创新

“农行小顾：人民北路公交站旁边电线杆上的宣传广告有点移位，（附照片）”“网格中心：已处理（附照片）”，最近，这样的对话频繁出现在岳阳街道“红领网格”工作微信群中。7月1日起，岳阳人民路路段党委“红领网格”项目正式启动网格巡逻，来自路段15家单位的近百名在职党员代表在做好各自单位的“门前三包”之外，以人民路为中轴开展每日巡查，反馈并共同参与路段上各种问题的处置和解决，为网格化治理提供更多建议对策，以实际行动助力美丽人民路建设。

注入红领力量，精细化网格增添助力

作为岳阳社会治理网格中的一部分，岳阳人民路路段涉及到12个居民区，37家企事业单位、市属企业、金融机构等单位，以及数百家大小门店。街道按照居民区划分网格开展治理，“红领网格”的加入为网格治理新增添了一份助力。“红领网格”团队是以党建为引领，由路段沿线的各个单位党组织推荐的党员、职工骨干组成的队伍，通过做好“门前三包”、主动参与巡查、共同参与处置、积极建言献策等方式，助力路段实际问题的解决。“红领网格”的推出不仅是为了体现区域单位党组织的社会责任感，更促使每一个党员切实感受到自己是岳阳社会治理的一员。

应用线上平台，流程化处理提升效率

橙色、白色、绿色、蓝色……路段党委为各个单位准备了不同颜色且印有单位名字的志愿者服装、统一标识的帽子以及放有垃圾袋、拾物夹、防暑急救包的巡逻装备包。联络部署会议之后，团队按照民乐学校至中山二路和中山二路至九号线醉白池公园站两个片区的划分，以久汇站为集合点，每周两家单位的频率，正式开展巡逻工作。除了保障好环境整洁、做好商户以及行人的文明劝导，团队还将路段上的设施损坏、道路环境卫生等等问题通过微信群实时反馈给街道网格中心或相关部门、区域单位。团队成员可以通过线上交流及时解决问题，也可以将发现的一些共性问题或者突出问题，通过巡逻记录本做好记录汇总，通过梳理总结，为网格化治理的重点方向提供参考。目前通过团队巡逻已发现各类设施、环境卫生问题30多个，全部解决；发现的不文明现象、区域卫生死角也通过人为引导、专项整治或后期调研协商等方式推进解决。

推进意识转变，全局化视角引领参与

在开展“门前三包”工作的过程中，各单位结合自查自纠，提高了对于社会治理的认识。在此基础之上，团队成员巡逻中不仅帮助一些门店清理周边环境，也对门店负责人进行规劝。从同为区域一份子的角度出发，立足单位自身情况，单位代表往往更能设身处地地与门店业主进行沟通，转变区域门店业主对社会治理的理解视角，以社会治理参与者的定位主动开展“门前三包”、文明经商等活动。从被动整治到主动治理，通过团队巡逻，不少区域门店都提高了参与社会治理的积极性，更好地凝聚了区域人心，加强对社会治理网格化的共识。

岳阳街道社区党建服务中心

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