中山街道中山城管有效处置空调外机扰民情况

中队接到市民投诉反映淡家浜街靠近光星路一处店家的空调外机扰民，外机离市民窗户只有3米左右，功率高达5匹左右，对市民造成了影响，经营时间：08:00-22:00，举报人的诉求是希望对方把空调外机移机或者噪音要符合国家标准。

接到举报后，中队立即致电举报人，电话始终无人接听。随后中队执法队员立即至淡家浜街该商户处理，经查该店空调外机违规安装情况属实。该店将空调外机设置在其店面的顶上，排风口正对着居民住宅房的窗口，该空调外机的功率为5匹，换算功率大概在4千瓦左右。按照规定，制冷额定电功率2千瓦以上不满5千瓦的空调设备排风口中心与相对方房屋固有门窗的最近距离不得小于4米，队员在现场测量距离为3米，已违反空调设备安装规定。

根据现场检查情况，中队派执法队员多次***进行宣传告知，对相关空调外机安装规范进行了讲解，责令该店整改违规安装的空调外机。当事人现场签收并表示配合管理，承诺将安排专业人员对外机进行移机。随后中队根据整改单的时间节点对该店的整改情况进行复查，经查该店已按要求整改完成，新安装位置的高度符合规范。中队将此案的受理及处置情况向举报人进行了反馈，中队已在权限范围内督促商家进行了整改，举报人对城管的处理力度表示满意。

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