医院里来了穿军装的红马甲……
近来,安亭医院周六下午的急诊大厅里多了几位穿着军装的红马甲志愿者,他们利用休假时间,热情地为患者服务、尽责地维护诊疗秩序,获得了大家的好评。
一辆出租车刚在急诊门口停稳,家属搀扶着老人坐上轮椅。老人看上去状态很不好,一名家属陪着他,手里端着个脸盆接他的呕吐物,想去挂号但又走不开,十分焦急。“你先去填病历卡,我帮你端好盆子陪着老人家,不要耽误了治疗。”志愿者战士主动迎了上去提供帮助。在就诊过程中,消防战士更是全程陪同,帮忙照顾老人,家属十分感激,一个劲的道谢。“这都是我们应该做的,您不用放在心上,照顾好老人家就行!”分别时,志愿者战士如是说道。
原来,这是今年安亭医院党总支和安亭消防中队共建签约后,开展的一项新的共建活动。从3月18日起,每周六下午都有消防中队的领队带领两名消防战士参加“安亭医院急诊护诊服务”志愿者活动。主要引导病人就医、维护大厅及诊室秩序、向病人进行防医托防盗窃提醒和宣传、为有需要的病人提供全程陪伴就医服务、维护急诊诊疗工作的秩序等。参加志愿服务的消防员们个个热情尽责,“请把磁卡给我,我帮你取检验报告”“请不要着急,我帮你去问一下预检护士”“验血请往这边走”“拍片请到门诊一楼,我和你一起陪病人去吧,做检查的时候可以搭把手”“请在外面稍等,保持一人一诊室,人太多了会影响医生诊疗”……受到了患者的一致好评。
来源:《嘉定报》 通讯员 夏奉静