驻场式服务面对面接触杨浦定海桥畔法律服务工作室助推旧改征收
12月19日,杨浦区定海路街道146街坊旧改征收启动“二次征询”正式签约,截至当天24点,签约率达到99.33%,这也意味着定海街道完成了成片二级旧里改造。
在次期间,杨浦区定海路司法所组建的“定海桥畔”法律服务(调解)工作室进驻旧改基地,以“全方位、驻场式、面对面”的方式,切实做好旧改征收法律服务保障工作,助力旧改大决战。
全方位参与,为旧改征收划定完美闭环
为了让法律服务渗透到旧改征收的每个阶段、每个过程、每个环节。定海路司法组建法律专业团队,将律师、调解员、退休法官等专业力量派驻旧改基地,参与前期政策宣讲、公房承租人变更,中期法律咨询、财产分割、遗产继承、矛盾调处,后期法律援助、司法强迁等系列工作,帮助被征收居民保好“蛋糕”,维护好人民群众的根本利益。
驻场式服务,为旧改征收做好法治保障
在旧改征收基地设立法律服务(调解)工作室,开展普法宣传、法律咨询、政策解读、公证咨询、矛盾纠纷调处等法律服务。及时向上反馈居民意愿、建议、意见,充分保障居民的知情权和参与权,增进了群众与政府的相互信任,促使居民顺利签订房屋征收补偿协议。
杨浦区定海路街道154街坊有一间三层的房屋,其中一楼是父母留下的,二楼、三楼是后来小妹及其丈夫建造的,当时面临旧改征收,兄妹几人对征收补偿款的分割产生分歧,却迟迟未能签约。
“原因是当年父母在世时,大哥身体不好,三妹在外地,最小的妹妹虽然与父母同住,但也很少能照顾到父母,只有二哥承担了主要赡养义务,因此二哥认为他理应多分。”人民调解员向我们介绍,最小的妹妹认为,这房子大部分都是自己和老公建造的,征收款的大部分应该分给自己。
为了帮助他们保蛋糕,调委会多次***走访,搭建调解平台,亲情法理双管齐下,最终促使其签订人民调解协议,顺利签约。
面对面接触,为旧改征收增添人文情怀
每一个旧改基地启动时,“定海桥畔”工作室人员都要和街道、征收事务所进行充分、及时对接,详细了解基地情况,认真分析研判重点症结所在,走访被征收居民。平台搭建过程中,本着“我为亲人搞征收”的想法对居民群众进行政策解读、法理分析、情感慰问、思想开导,最终的目的只有一个--保住这块来之不易的“大蛋糕”。
定海路街道146街坊的居民多年来期盼住进环境舒适的新家,但故土难离。对他们来说,旧改征收是一场需要经过三思而后行的思想“战役”,这场战役格外难打。身体残疾、需要常年就医的缪师傅就是其中的一个。旧改征收后的出行、就医等一系列难题就摆在了缪师傅的面前,再加上家里对动迁利益分配也存在分歧,导致他最近身心俱疲。同住146街坊的调解员黄涛知悉后,对其耐心细致地劝说、开导,缪某感同身受,思想逐渐转变。调委会也顺势搭建平台,对征收补偿款进行划分,促成该户顺利签约。
“做旧改征收工作,既要讲究法言法语,又要考虑群众的情感需求,调解不是冰冷的物质分配、财产分割,更是温暖的精神呼唤。此外,还要讲究调解方式、调解技巧。”定海路街道调委会主任魏路说。
据悉,自成立以来,”定海桥畔“法律服务(调解)工作室共进驻街道5个旧改征收基地,累计接待法律咨询1244件次,搭建矛盾纠纷化解平台140起,直接促成106产居民签订《房屋征收补偿协议》,为定海旧改大决战提供了强有力的法律支撑。