徐汇区民政局立足常态长效着力提升养老机构服务水平

　　一是深化服务质量监管。开展专项行动，细分3大方面90项指标清单，为养老机构的服务供给、保障和安全打造全流程提升计划。建立养老服务智慧管理系统，动态掌握机构运行和人员服务情况，做到过程可记录、结果可查询、效果可追溯，有效保障服务内容与质量。二是扎牢机构安全底线。开展月度性常规巡查、季度性安全普查与计划性应急演练，依托区级综合为老服务平台打造养老机构消防、食药、应急等安全隐患排查与追溯系统，实现事前隐患排查、事中问题整改和事后安全监管。三是培育长效监管机制。实行养老机构更新改造计划，发挥优质养老机构辐射带动作用，开展“院长培育工程”“双五佳”服务明星推荐评选计划，着力提升薄弱养老机构的服务水平、管理水平和运行效率，实现以培育提质量、以质量守监管。

　　（区府办消息）