下基层察民情找问题补短板

为深入了解新城区城乡居民门诊统筹工作开展情况，及时发现、解决相关问题，2023年5月11日下午，西安市医疗保障局副局长张宏、待遇保障处处长孙立军、医药服务处副处长钜振龙等一行4人来我区调研指导工作，新城区副区长郭金虎、区医疗保障局局长雷刚等陪同。

调研组一行先后来到新城区长乐中路社区卫生服务中心及韩森寨社区卫生服务中心实地考察，详细询问了解了各社区卫生服务中心在城乡居民门诊统筹工作中的签约人数、就诊人次、报销金额及遇到的问题等情况。

随后调研组在韩森寨社区卫生服务中心举行了座谈会。区医保局局长雷刚对新城区居民医保门诊统筹基本情况进行了汇报并提出了意见建议。韩森寨卫生服务中心主任吴江也汇报了韩森寨卫生服务中心居民医保门诊统筹工作情况。会上参会人员就反馈的问题和意见建议等从多层面、多角度进行了细致讨论。

最后市医保局副局长张宏表示，通过实地考察及座谈，调研组全方位了解了现阶段新城区城乡居民门诊统筹工作现状，收集了意见建议，为进一步优化健全相关政策打下基础。他对新城区城乡居民医保门诊统筹工作提出了三点要求：一是要做到有担当、敢创新。工作中要因地制宜、分类施策，在政策允许范围内开拓思路，主动创新。二是要积极提问题、解难题。结合基层工作经验，多总结遇到的问题，形成意见建议并积极反馈，同时也要能够从实际出发提出解决问题的工作思路。三是要主动定目标、找方法。遇到困难不能畏手畏脚，要做到活跃思想，坚定目标，多找方法，从而真正把医保基金用好，把群众服务做好。

接下来新城区医保局将按照调研组要求，继续做好工作部署及沟通协调，助力城乡居民门诊统筹政策优化和工作落实，为新城区城乡居民医保参保人员提供更加优质的医保服务。