大鹏新区南澳办事处强化景区服务提升游客旅游体验

　　上线移动式服务、推出精彩假日活动、暖心“红马甲”就位服务……为提升游客旅游体验，南澳办事处聚焦“景区增美，社区增文，居民增收，游客增乐”，大力深化“社区+景区”服务融合，依托“1+9+N”三级党群服务机制及阵地，细分游客需求推出系列党群服务，为群众送上及时、贴心服务。

　　移动式服务上线，南澳推出20多项便民服务

　　近日，来到南澳鹿嘴碧道游玩的市民朋友会发现一辆外观特别的服务车辆在碧道出现，为路过的游客提供贴心帮助。这是南澳党工委打造的“移动党群服务V站”服务项目，小小驿站可提供爱心药箱、饮用水、免费充电、雨具等多项便民服务，主动送服务到游客面前。与此同时，水头沙社区“移动党群补给站”也在“五一”期间上线，在南澳第一沙滩为游客提供服务。

　　“为充分做好假日服务准备，除增设移动服务驿站，我们还根据游客需求，认真梳理了一份便民服务清单，包含路线指引、爱心药箱、消暑凉茶、免费充电、雨具借用、应急接驳等近20项便民服务，在各移动V站和各社区党群服务站点上线，力求以温馨如家的服务提升居民游客体验。”南澳办事处党群服务中心相关负责人介绍。近期，针对清单服务内容，南澳办事处加强工作人员培训，调配力量充实到党群服务一线，以最充分的准备迎接假日游客高峰的到来。

　　融山海特色，假日活动精彩“趣”不停

　　南澳山海资源丰富，客家、疍民文化交织，是自然景观与人文资源宝矿。为了让居民游客加深体验，南澳立足丰富的山海自然资源、非遗文化资源、古村落历史资源，依托三级党群服务阵地和新时代文明实践阵地，推出了一批特色活动，让广大游客沉浸式体验，尽享南澳自然人文魅力。

　　水头沙社区“烽火台下的故事”引导游客一起探寻红色足迹；东山社区“印象杨梅坑”邀请游客在杨梅坑景区一起体验非遗文化东山渔歌；南隆社区“书画里的南隆”打造一条充满历史韵味的“古村+红色”导赏路线；西涌社区“暗夜使者-星空伙伴”邀请游客一起化身山海星空代言人；新大社区“大树下的趣空间”带领党员群众共同体验特色微党课……一系列特色活动给游客带来不一样的旅游体验，也让南澳全域旅游内涵更加丰富。

　　文明安心游，“红马甲”倾情守护

　　为缓解假日高峰旅游管理和服务压力，南澳各级党群服务阵地坚持党建引领，充分发动辖区各党组织、各居民小组党员先锋队等力量，在节假日期间分时段到主干道、路口、主要景区景点等协助开展交通疏导、停车指引、应急救援等服务，利用好党群服务站党员志愿岗等服务站点，为居民游客提供旅游咨询、景点讲解、秩序维护等服务。同时，南澳积极策划组织“环保宣传进景区”“守护最美海岸线”“南澳公益游”等多类文明旅游志愿服务，带动居民游客广泛参与文明宣传、垃圾分类、环境保护等文明实践活动，让居民游客在畅游山海的同时，乐做文明使者，共同守护美丽文明南澳。