我市一项目入选国家文旅部2020年度文化和旅游信息化发展典型案例
近日,国家文旅部发布了2020年度文化和旅游信息化发展典型案例,我市宁国全域旅游大数据监测平台及“皖南川藏线”(宁国)智慧旅游导览系统项目入选,全省仅3个。
该系统通过采集汇总客户相关数据,综合分析景区旅游游客来源及行程轨迹特征,并实时统计游客流量信息,进而分析游客来源,景区热度排名等相关数据;同时通过景区景点系统,并设置游客上限阈值,实现景区景点客流量实时监控预警机制,对景区管理做出调度决策提供实时数据依据。
近年来,我市不断深入推进智慧文旅工作,开发了旅游产业大数据分析平台、皖事通景区预约系统等智慧文旅项目。
智慧监管。目前全市文旅系统共开发或利用应急广播等各类智慧系统8个,均可完成省级层面到县级层面的统一指挥调度。应急广播系统针对自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全等突发事件的不同特点,构建中央、省、市、县、乡镇、村上下贯通、统一协调、可管可控、综合覆盖的应急广播体系。我市旌德县作为全省试点已建成使用,2022年全市应急广播系统将全面建成投入使用。全市景区视频监控系统可以通过远程终端对全市重点景区景点的人流情况进行实时监控,对突发问题及时进行远程调度,防止出现游览人员超过景区核定最大承载量情况。
文化惠民。安徽文化云平台将各地公共文化场馆的线下活动视频录制上传共享,借助平台发布活动预告等,有效做到资源和信息整合,打破公共文化领域存在的信息获取不对称、服务群众效能发挥不充分等问题。我市通过推动传统书屋+数字平台+高清电视+计算机改造工程,打造智慧农家书屋系统。目前线上共有数字报刊30种、电子图书3万册,听书1000部,总时长12万分钟;视频1000部,总时长10万分钟。目前我市数字农家书屋平台注册人数超16000人。打造“一部手机游宣城”微信小程序,将城市基本信息和“吃住行游购娱”旅游六要素集成展示,及时推送各类预警信息,今年年底前将完成小程序上线试运行目标。
服务决策。利用客源结构综合分析平台对原有产业大数据平台进行全面升级,将扩宽数据收集来源,对收集的数据进行更加细化和全面的分析,在原有客源地、驻留时长等信息的基础上增加游客游览偏好、游览轨迹、景区热力图等信息的收集和分析,提升数据的准确性,提高大数据使用效率,为全域旅游发展和提供决策依据。该系统已完成招标采购,从2020年开始每年推出一至两期大数据专报。