浠水县推行一股承办改革提速政务服务

“现在只要半个小时就能办好证，真是太方便了！”10月25日，湖北赛尔新能源材料有限公司负责人陈少彬说起办证体验，竖起了大拇指。前不久，他到浠水县市民之家办理建筑施工许可，在窗口工作人员帮助下，仅半个小时，就拿到了《建筑施工许可证》。

“这个证原法定时限是20个工作日，我们过去承诺时限是6个工作日，现在只要材料齐全，1个工作日内就能办结。这得益于我局积极响应‘一股承办’改革，将受理、审核、审批办结授权集中到政务服务股，并进驻市民之家办公，由首席代表全权签字确认后，就可以办结业务。”浠水县住建局首席代表、政务服务股股长刘抢介绍。

2021年开始，浠水县推行政务服务“一股承办”改革，通过调整优化政务服务部门内设机构设置、职责配置、运行机制，厘清内部审批人员、审批与监管人员职责边界，推动部门职责“内部审批高度整合、外部监管高效运行、内外权责协同配合”，促使政务服务股室、人员、事项、授权集约至市民之家政务服务中心大厅，一股室承办、一站式办结、一条龙服务，真正实现从前台综合受理改革向前台后台综合办理的蝶变。

目前，浠水县46家政务服务职能单位（含水、电、气、邮、银行、保险、公章刻制等）、147个窗口、297人、1819个业务办理项进驻市民之家政务服务中心大厅，做到了应进必进、综合办理，“前台咨询互动、前台综合受理、前台分类审批”的政务服务“明厨亮灶”模式已初具成效。（通讯员聂安利 游云亮）