汉川市采取四项措施着力维护群众利益

"感谢你们帮我解决了生活上的困难！"2月25日，汉川市75岁的上访群众李建民感激的说。这是汉川市紧紧围绕纠风惠民，切实维护群众利益的一个掠影。

该市进一步发挥信访举报主渠道作用，开通网上举报，建立完善领导接访、公开约访、定期下访、矛盾纠纷排查调处等制度。积极预防和妥善处理群体性事件，着力化解社会矛盾。

选取100个与群众利益关系密切的市直一、二级单位，每周安排2个单位主要负责人走入"政风行风热线"直播间，倾听群众呼声，解答群众疑惑，受理群众投诉。活动开展以来，已播出政风行风热线节目48期，接听群众电话235个，现场解答群众咨询92个，受理群众投诉***件，协调解决问题45件。

组织市直和乡镇100名纪检监察干部，每名干部联系一个村、一名贫困户，包保一个信访问题，由市纪委常委包片负责，定期不定期组织开展走访农户活动。截至目前，共走访农户1600户，解决信访问题131件，帮助联系村办实事182件，为100名帮扶对象送去慰问钱物30多万元。

对4所中小学校违规举办校庆、乱收费等问题进行认真查处，清退违规资金4万余元；对重点路段进行经常性巡查，处理公路"三乱"问题8起；在全市村卫生室实施国家基本药物制度，严格实行对群众基本药物零差率销售。