民警战疫心得派车送医都要快唯独这件事要慢点来
“我年纪大了,能不能不去隔离点?”
“李婆婆,您别害怕,放心放心,我会送您过去,那边有专人负责你们的吃住,不用担心。”
李婆婆今年80岁了,因为年纪大行动不怎么方便,一周前,得知李婆婆持续发烧后,喻海龙带着值班辅警来到李婆婆家中,做了半个小时的工作,终于说服李婆婆将她护送到辖区的隔离点。
44岁的喻海龙是东西湖区慈惠街派出所的一名民警,平常负责刑侦工作。疫情发生后,他从大年三十就开始坚守一线抗疫执勤,护送确诊、疑似及发热病人前往全区隔离点。
喻海龙每天上班的第一件事,就是给他送过的患者打电话,了解他们的最新情况。
换装备要快,出发要快,送患者去隔离点也要快,但唯独跟患者及家人沟通这件事上不能快——这是喻海龙二十多天的工作心得。
“如果病人身体不舒服,心情往往会非常焦躁。我们首先要安抚病人和家人,让他们情绪平静。然后注意观察,根据实际情况提出解决方案。”
穿上防护服、戴上头盔、做好消毒工作,喻海龙带几名值班辅警一起出去巡逻,出发前他总是要叮嘱他们几句。
喻海龙告诉记者,非常时期患者情绪波动很大,求助社区和110后,往往需要他们帮助协调、安抚、疏导情绪。
除了参与护送转运工作,喻海龙有时还要去慈惠街隔离点,进行夜间执勤。他说,这些天最高兴的时刻就是看到解除隔离的居民走出隔离点时舒心的笑容。
“我们是人民警察,在大家需要我们的时候,一定要冲在前面把责任扛起来。打败病毒这个共同的敌人,大家都能平安回家,就是我们最大的心愿。”