区国税局推行涉税业务同城通办服务方便纳税人

区国税局推行涉税业务同城通办服务方便纳税人  为进一步践行便民办税春风行动精神，自8月1日起，汉阳区国税局按照市局的统一部署，在办税服务厅推行涉税业务同城通办服务，当天已成功为2户外区纳税人办理抄报税业务，受到纳税人好评。一是积极准备。分析潜在的同城通办纳税人群，根据税收业务的需求，对硬软件设备进一步优化，对岗位人员、系统权限进行调配，预先准备申报表格、票证等资料400余份，以备可能发生业务相对集中的情况。二是加强宣传。通过电话、邮箱，以及在办税厅发放宣传册、大屏播放等形式对同城通办服务进行宣传，并针对纳税人的需求，重点解释相关业务操作流程和注意事项。三是规范操作。按照规定业务范围、流程和权限办理业务，加强咨询台、综合窗口、纳税人之家、资料室间的沟通与配合，明确岗位责任人，确定征管资料移交、归档方法与日期，明确交接记录内容。四是优质服务。办税服务厅全体人员利用晨会时间学习相关业务知识，承诺对同城通办的纳税人绝不推诿，对管辖区域内外的纳税人提供无差别服务，充分展示国税窗口的良好形象。

（区国税局）