深入社区听民意基层调研找问题——区科委前往北梅园居民区开展大调研

2月13日，区科委副调研员陈先宏带领科技机关支部党员走访结对共建的北梅园居民区，开展大调研活动，听取群众呼声和建议，发现政府工作中的短板和问题。

政府的服务哪里不到位？

居民反映普陀区开通社区巴士是很好的便民措施，但由于宣传不到位，居民的知晓率不高，巴士利用率较低，浪费了公共资源。建议政府能够较强宣传，通过合适的途径告知居民巴士的班次情况。

政府的政策在贯彻落实中存在什么问题？

二村一位楼组长反映垃圾分类是政府提倡的一项环保措施，前几年他在工作中积极响应政府的号召，指导居民开展垃圾分类。但最近几年宣传的少了，垃圾分类又回到了过去的状态。在居民区尽管有垃圾分类的垃圾桶，但他看到环卫工人在收垃圾时，将分类的垃圾倒在一个垃圾桶里，对此他感到很困惑。

老百姓需要什么？

二村的高层居民反映，社区老年人较多，他们一直有白天晒太阳的习惯，过去小区内有这样的公共空间。但最近几年为解决停车位紧张，小区进行了绿化改造，开辟了很多停车位，但影响了老人休息，老人只能在马路边晒太阳很不安全，希望能够为老年人开辟一块休息的场所。

老百姓烦什么？

居民反映，楼道公共空间中的线路较为杂乱，有线电视、宽带随意布线，十分不美观，在布线施工后也未对破快的墙面进行修正，很多楼道中墙面剥落，十分不美观。

        对于调研中居民提出的这些问题，有的矛盾科委干部进行疏导和解释，并将开展的工作目前的进展告知居民代表，不能当场解决的问题详细记录并及时反馈给相关部门，力求通过大调研切实提升居民的归属感、认同感和获得感。