禅城区祖庙司法所落实访调对接工作快速调处两宗上访案件
禅城区祖庙司法所践行“枫桥经验”,依照“前台接访,后台调解,法援助力”的“访调援”工作模式,快速调处两宗上访案件,实现矛盾不上交。
案件一:祖庙司法所运用“访调援”工作新模式快速解决一宗工人工伤纠纷案件。8月1日,镇安村一自建房批荡工人刘某在工作时不慎从高处坠下受伤,伤情较为严重,且刘某与屋主、包工头多次协商无果,导致刘某病情得不到妥善治疗。
8月31日,刘某到街道综治信访维稳中心上访要求解决医药费问题,街道信访部门受理案件后立即与司法所工作人员分析讨论案情,决定由司法所工作人员先行做好刘某的思想工作,安抚刘某情绪。工作人员承诺将快速联系相关责任人并召集刘某与屋主、大包工和小包工进行调解。由于小包工头陶某事发后一直拒绝赔偿,亦拒绝参与调解,9月6日,祖庙司法所联同街道信访办共同召集屋主、大包工头及刘某召开调解会议。经调解人员不懈努力,解释法律法规,最终三方达成共识。屋主、大包工与刘某现场签订《人民调解协议书》,协议约定由屋主和承包方一次性垫付医疗费用1.8万元给伤者,后续赔偿问题再由司法所提供法律援助,帮助伤者通过法律程序向陶某追讨相关赔偿和法律责任。至此,刘某医药费纠纷问题得到成功解决。
案件二:祖庙司法所运用“访调援”工作新模式快速解决一宗租赁合同纠纷案件。9月4日上午,祖庙街道综治信访维稳中心接到丽晶市场一鱼档主有关解决租赁合同纠纷诉求。涉事双方此前因租赁合同纠纷多次协商未果,承租方希望提前解除合同并要求出租方退还部分费用,但出租方一直不同意退还费用。经信访办工作人员指引,由司法所介入召集涉事双方当事人进行调解。经过司法所工作人员的专业调处,双方当事人达成共识,出租方同意退还1万元给承租方并提前解除租赁合同。双方当事人于9月11日签订调解协议书。至此,司法所成功将该矛盾纠纷高效化解在基层。
图二为调解工作人员向屋主、大包工解释法律法规