坪地在线指尖点出美好生活
6月27日,深圳市龙岗区举办了“第二届龙岗区优秀政务新媒体”颁奖活动,坪地街道的“坪地在线”获得“十佳微信”和“最具传播力微信”两项荣誉。网友纷纷留言,“超赞!坪地在线名至实归”“坪地在线是我们生活的好帮手,一指点开美好生活”。
11万“粉丝”的政务公众号,相较于网络“大V”不值一提。但对于常住人口20多万、户籍人口仅1.3万的坪地街道而言,“坪地在线”却是当地老百姓心中最大的文化品牌。它集政务发布、文化宣传、生活资讯、招聘就业、法律服务、企业管理等信息于一体,为辖区群众和企业送去最快捷的民生服务,成为深圳数字文化建设中独特的风景。
“玩微信的人都会关注一些公众号,将谁置顶?取消关注谁?主要看它推出的信息对自己有没有用。”艾东边和同乡刘大创喝酒,边讨论“坪地在线”上的文章。两年前他从老家跑到深圳,希望刘大创帮忙找份工作。刘大创也没有好的渠道,就推荐了一些深圳本地政务公众号让他关注,最终在“坪地在线”上他找到了满意的工作。“坪地在线发布的招聘信息最多,待遇和岗位要求都写得清清楚楚,避免了求职者跑冤枉路。”艾东说。
“在深圳最好别问路,问了别人也不知道;租房、找工作也别指望朋友,都是外地人,对这座城市都很陌生。”刘大创虽在横岗住了20年,但高强度的生活让他很少有时间去熟悉这座城市。他认为,“移动互联网时代,求人不如求高科技,多几个APP,多关注一些有用的公众号,一指就可以解决日常生活难题。”
对于坪地街道的企业而言,“坪地在线”成了发布招聘信息、了解政府相关政策的首选平台。深圳耀群实业公司人事行政部经理凌严红说,“坪地在线”是免费发布平台,关注人群以本地居民为主,对辖区企业比较了解,所以招聘的成功率很大,节约了企业招工成本。
公益免费发布不代表什么信息都可登上“坪地在线”。与一些社会免费网站相比,“坪地在线”对发布企业的相关资质、证件审核极为严格,绝不让虚假、违法信息损害求职者权益。艾东认为,网上信息泛滥,很多人有被骗经历,像“坪地在线”这样由政府主办的公众号,因其权威性和审核的严格性,找工作的人更放心。
点开“坪地在线”,发现招聘信息隔几天就会推出一期,每期都有30家左右的企业,阅读量都超过7000次,有的达到3万多次。一些网友留言说将招聘信息转到了朋友圈,为身边求职的人创造机会。“为企业做好贴心服务,为居民送上有效实用的资讯,是我们一直努力的方向。”“坪地在线”专职编辑黄钦柱说,政务公众号既要保证政府发布平台的严肃性和权威性,又要适应新媒体传播形式和受众阅读习惯,才能架起一座政府、企业、居民沟通的桥梁。
“坪地在线”自2013年正式运营以来,一直朝此目标奋斗,拒绝媚俗。“喜欢坪地在线的清丽脱俗、干净利落、简洁实用。”50多岁的滕德祥说,有些公众号的标题很吸眼球,点进去,开头七扯八扯的说了一大堆废话,快完了才想起“正事”,浪费半天时间获得一点可怜的资讯,只好取消关注以示抗议。
“新媒体时代,网络语言层出不穷,刚用时很新鲜,时间一长就令人厌烦,很多公众号却乐此不疲。”黄钦柱认为,内容才是王道、是吸引“粉丝”不断关注的根本。政务公众号发布的文章应该开门见山、有事说事,让读者在有限时间里尽可能地获取更多的信息。
五年时间的不断探索,“坪地在线”为关注人群一指点出美好生活创造了条件。点开“坪地在线”,居住证办理、交通违章查询、深圳通余额查询等紧要事马上就能知晓和办理,法律宣传、劳动维权、反诈骗等生活常识一目了然;通过“坪地在线”,王德生、钟小苑夫妇十多年照顾九荀邻家老人的事迹家喻户晓,廖巧东、程彩芳夫妇乐做义工的志愿精神广为流传……
“群众利益无小事,政务新媒体是政府与群众沟通的新渠道,是便民利民的新平台,要管好、用好它。”坪地街道党工委委员、群团工作部(宣传部)部长刘斌说,街道党工委一直注重新媒体建设,利用互联网提供便捷高效的政务服务,不断强化编辑人员的“四个意识”和服务意识,把“坪地在线”作为政府服务企业和群众的一面镜子,不断改进日趋完善,为满足群众的美好生活需要打开一扇窗口。
通过“坪地在线”,深圳市民知道:坪地运用“互联网+”思维打造了一个全数字、交互式社会主义核心价值观体验馆,其创新模式在龙岗区11个街道推广;坪地在龙岗区首推街道、片区、居民小组三级文体设施网络建设试点工作,还被评为“广东省体育先进街道”;坪地培育了一批文化精品,歌舞《茶果飘香》不仅荣获了广东省老年舞蹈大赛的3项金奖,还代表广东参加全国大赛,更是在2017新加坡国际“狮城杯”大赛中斩获特等奖;传播低碳生活新风尚的原创音乐剧《道歉奏鸣曲》获得深圳鹏城金秋艺术节金奖;话剧小品《最幸福的事》《为什么》《婚前婚后》登上了中国小戏小品展演的大舞台……五年来,“坪地在线”致力传播正能量、传播先进文化,让置身于深圳经济特区地理边缘的坪地街道知名度大增。