迎十四运创文明城城建公司四个万家大走访活动火热开展

2020年是迎全运加快国家中心城市建设的攻坚之年，是全市创建国家文明城市的决胜之年。为真正做到强信心、聚民心、暖人心、筑同心，城建公司按照投资集团“四个万家”群众大走访活动安排，深入天沁园小区逐户开展“大宣传、大调研、大帮扶”走访活动，把听民声解民忧、增强居民获得感和幸福感作为出发点和落脚点，共创“群众参与、群众受益、群众满意”的和谐局面。

自8月11日活动开展以来，城建公司精心组织、周密部署、全员参与，详细制定入户分组名单，每组明确负责人及联络员，做到逐户走访，一户一账，“政策宣讲到位、群众调研到位、问卷反映到位、台账建立到位”。根据天沁园老旧小区的实际情况，普遍老年人住户居多，城建公司各走访小组耐心向群众宣讲创建全国文明城市、举办十四运对促进西安发展的重大意义，引导居民群众广泛参与到创建全国文明城市活动中，推动形成文明新风尚。

为深入了解群众的大事小情、所想所盼，准确把握群众的需求点，走访各小组详细了解群众在生活中遇到的困难与问题。能够马上解决的立刻协调物业公司予以解决；对于无法立即解决或群众反映强烈的突出问题，建立问题台账，并及时反馈***。同时开展线上问卷答题，方便白天不在家的住户参与问卷调查，有效提升群众满意度。以实际行动帮助群众明方向、强信心；以实际成效赢得了群众对本次走访帮扶活动的大力支持和高度赞扬。

城建公司紧紧围绕“追赶超越”定位、“五个扎实”等要求，突出为民务实，持续做好“进万家门、知万家情、解万家优、办万家事”大走访活动，提高群众对创建全国文明城市的知晓率和参与率，努力营造“讲文明、树新风”良好氛围，扎实推进全国文明城市创建工作走向深入。