博山区中郝峪村发展乡村旅游从一家乐到全村富

    博山区池上镇中郝峪村地处鲁山主峰之阳，十里桃花溪之尽头，村内峰峦叠翠，林木繁茂，花果飘香。全村共***户，290人，耕地1,065亩，森林覆盖率96%以上，夏季昼夜平均气温不高于26摄氏度。从2003年开始，中郝峪村重点发展以休闲度假、养生为主的农家乐旅游项目，依次开发了蔬菜劳作园、桂花赏花园、***CS对战、漂流、休闲养生宿营等旅游项目。通过做乡村旅游、发展绿色经济，从2003年全村人均收入2000元左右，每年接待1000多人，年总营业额由30万元，增到2012年底统计，全村人均收入24800元，年接待10万人，年总营业额1400万元，村民人均收入增长了12倍。
    统一共识，加大投入
    2003年中郝峪村民对旅游只是个模糊的概念，在区旅游的支持下，并借鉴其他地区发展农家乐的好的做法，村两委自筹资金1万元作为旅游业户的奖励扶持资金，当时村里有5户村民主动要求开发农家乐，2003年夏天，中郝峪村的农家乐正式开始营业，一年内5户村民就把前期投资全部收回，并得到了每户2000元的扶持奖励。通过身边的典型带动，随着生态度假、自驾游等新型度假方式的兴起，到中郝峪村就餐、住宿的游客逐年递增，区旅游局陆续出台了关于加快博山旅游业发展的规定，村民办农家乐的积极性越来越高，全村上下统一了发展乡村旅游的共识，更加坚定办好农家乐的信心。
    资源整合，统一经营
    想要发展，就要强大，想要强大就要有实力，通过中郝峪村村民的集思广益，想出了一条自力更生、丰衣足食的办法，全村所有资源实行评估办法整合，自愿入股成立旅游开发公司。只要是有价值的东西（如劳动力、闲置房屋、山林、菜地、果园等）村民都可以拿出来统一评定入股，由村民选出的评估小组进行评定股份，并可逐年持续参股，通过整合全村的旅游资源后，于2011年正式成立了幽幽谷旅游开发公司，公司总资产3000余万元，负责全村的旅游项目开发和运营，公司化运作，单体承包责任经营。全村290名村民目前已有180人入股，游客缴纳的住宿费，三分之二还给农户，三分之一留作公司收入，每年五次福利，年底还有分红。做好公司化运作，所有游客接待及分配全部由公司来安排，杜绝了业户之间互相压价。在服务上，公司成立检查评分小组，针对不同服务质量进行评分，对卫生、设施优秀者优先安排接待，对服务质量差的进行停业整顿处理，直接用经济要求质量。所有价格全部由公司统一制定，所有单向收费都有公司统一收入，所有收入每天公开账目。执行单体承包责任制，公司运营下所有项目，按照承包方式承包给业户，业户必须履行公司所指定价格、标准经营。业户只负责搞好接待、服务工作，防止与客户产生不必要的摩擦。业户不得擅自接待客人，针对业户拉来的回头客，公司给业户相应的奖励。业户对所接待的游客安全、卫生负有全部责任和义务。营造和谐有序的旅游环境，中郝峪村制定了关于发展旅游的村规民约，配备了相应的监控安全设备，24小时对全村所有主干道路实施监控，充分保证了旅游安全。在所有吃、住场所配备一次性卫生用品，达到省旅游局制定的农家乐卫生安全标准。对所有服务人员进行上岗培训，对全村卫生划分卫生区域每天进行卫生清理；对留宿客人一一登记，及时摸清住宿客人性质及需求，让所有前来旅游体验的游客感受到回 “老家”的那份宁静与和谐。
    宣传营销，吸引游客
    为了加大中郝峪村农家乐的知名度，幽幽谷旅游开发公司利用网络、电视、组织全市CS比赛、相亲大会等多种方式宣传中郝峪村旅游，公司全年外聘20名业务员长期驻扎东营、滨州、济南、潍坊等目标客源地，积极配合多家拓展公司进行宣传，并获得非常好的效果。中郝峪村还为了解决游客来农家夜间娱乐项目不足的问题，要陆续建成健身房、游泳池、养老院等设施，在规范、提升现有农家乐的基础上，为游客提供层次更为多样，内容更为丰富的农家乐产品。