服务绝不降温效率全程提速
疫情未止,春寒料峭。在疫情防控的特殊时期,身处服务群众一线的临淄行政审批服务人通过线上全程网办,线下设立大厅外办事点,全程帮办代办、急事急办、特事特办等系列暖心举措,用自己特有的付出与坚守,为打赢这场抗“疫”硬仗默默地奉献着自己的一份力量!
走出大厅 服务前移
2020年2月3日(正月初十)
齐都药业有限公司于先生因为贷款急用公司章程,通过电话预约公司档案查询业务,并选择到临淄区政务服务中心现场领取查询结果。在约定好时间之后,市场准入科王继超科长提前将查询结果带至大厅外办事点等候,将结果送到于先生手中,圆满完成了该项业务办理。
在疫情防控的特殊时期,临淄区行政审批服务局在大厅外设立办事点,窗口前移,有效减少大厅人员流动,降低防疫风险,解决了疫情防控与群众办事之间的矛盾。
电话预约 贴心帮办
2020年2月4日(正月十一 立春)
茂隆实业有限公司因急需办理银行贷款,需要马上办理股权出质注销与设立等相关手续。公司办事员徐彬彬来电咨询手续如何办理,焦急的电话就是窗口工作人员即刻行动的命令,窗口工作人员朱岱玮来不及穿上外套,放下电话,奔赴大厅外办事点,为该公司提供现场帮办代办服务,并及时将办理结果送到了徐彬彬手中。临淄区行政审批服务局想群众之所想,急群众之所急的贴心服务得到企业的高度评价。
全程网办 免费邮寄
2020年2月5日(正月十二)
市民王先生电话咨询如何设立一家工程有限公司,在工作人员的电话指导下,顺利完成了公司设立全程电子化登记,工作人员上午11点完成材料受理审批,并将新鲜出炉的营业执照通过免费邮寄的方式寄出。临淄区行政审批服务局高效便捷的“网上办、邮寄办”服务方式赢得了王先生的高度赞扬。
“您的急事,我们的心事”,这是临淄行政审批服务人的心声,“服务绝不降温,效率全程提速”,这是我们行政审批服务人的承诺。在疫情防控特殊时期,临淄区行政审批服务局将持续创新服务方式,为办事群众和企业提供更加规范、便利、高效的政务服务,与全区人民一道共克时艰,蓄力新篇。