党建引领赋能发展⑤党建成为提升社区治理水平的金钥匙

城市社区是城市基层治理的“硬底盘”，社区党组织是党在城市工作的“主心骨”，近年来，济南高新区立足居民区与产业区交错共融的实际，不断总结经验、探索创新，坚持党建引领，积极构筑群策群力共同体，释放城市社区治理“乘积效应”，在融合发展、共治共建上走出一条新路径。打开家门迎幸福，党建引领社区强，各基层党组织立足自身优势，精心服务，让党建成为提升社区治理水平的“金钥匙”。近日，记者走进济南高新区2019年度五星级社区党组织，深入探寻他们党建引领推进社区治理方面的好经验好做法。

白鹭社区党支部

年轻有担当 社区工作有特色 

“能得到居民的认可和信任，就感觉啥都值了！这是我们的工作理念，也是我们的工作目标...”白鹭社区党支部书记、居委会主任封敏向记者介绍道。这位89年出生的社区书记，虽然年轻，但已经有10年社区工作经验，在采访中，做事雷厉风行的她说起社区治理、居民服务等工作娓娓道来，有声有色。

白鹭社区党支部成立于2017年底，现有党员28人，是一个相对“年轻”的社区党组织，“两委”班子7人，大多都是“85后”，年纪虽“轻”，担子却“重”，辖区内有明湖白鹭郡、明湖太学苑、万达华府3个住宅小区，万达商场、万达公寓、万达写字楼3个商业片区，另有个体工商户800多家，社区结构多元，管理服务任务相对较重。“面对复杂的社区治理情况，说实话，一开始我们大家心里都挺没有底的。”为***社区管理服务难题，这支年轻的队伍不断学习、思考、总结，凝练出“以支部带动党员，以党员影响家庭，以家庭联系单元，以单元联动社区”的“金字塔”工作法则，以党建引领为着力点，以社区活动为连接点，以点带线，以线带面，社区党员的带动作用被充分激发，实现了社区与群众的零距离沟通。2019年全年组织开展社区活动30余次，在丰富社区居民日常生活的同时，也更加精准的掌握了大家的需求，比如随着日常活动的丰富，活动场所的局限性逐渐凸显，因此，社区党支部将“阵地提升”作为年度首项为民服务事项，集中力量将小区内临时停车场整合改造为文体活动广场，打造母婴活动室、舞蹈健身房、四点半课堂等，实现党员群众活动室内室外“双阵地”、“双提升”。

“我们先把党建工作抓起来，一切就有了标准，天天走在群众中间，了解了大家的需求，自然就知道该怎么干了。”封敏分享着自己的经验，“2017年党支部刚成立那会，社区居民之间相对陌生，参与社区活动不积极、不热情。现在，每次组织个什么事，分分钟就会有大量参与者！”提到这点，封敏相当自豪，通过党建带动社区工作，增强了党员群众认可度、扩大了居民参与度，提升了社区党组织凝聚力，让居民获得感和幸福感明显增强。

除此之外，通过工作实践，白鹭社区以党建引领为发力点，带动多方面工作有了质的提升。“我们着力打造党建带妇建“1+3”的服务模式，带动妇联工作和社区各项建设不断向前发展。”封敏介绍说，社区先后组建了巾帼志愿者服务队，结对帮扶孤残儿童、孤寡老人，建立了白鹭社区“出彩大课堂”、“巾帼能量站”、“出彩辣妈帮”等一系列特色品牌。

通过这个年轻党组织团队的不懈努力，社区先后获得高新区先进基层党组织、济南市文明社区、济南市民主法治示范社区、济南市平安社区、高新区妇联出彩人家创建示范社区等荣誉。下一步，白鹭社区还将以“志愿白鹭、团结白鹭、美丽白鹭”三大品牌共筑“出彩白鹭”，时刻将社区居民需求摆在工作的第一位，不断提升居民在社区生活的幸福感。

风华社区党支部

工作有抓手 物业“联盟”助力“五好”社区建设

“居民满意度提高了，社区内存在的问题得到了切实解决，这都归功于我们的‘物业服务联盟’！”风华社区党支部书记、居委会主任张明文介绍说。相比于其他社区，风华社区显得有点“富”：辖区内光物业服务企业就有10家，分别服务于3个住宅小区、5个企业园区及1000余家小微企业。

怎样才能将优势发挥到最大化呢？

“让专业的人做专业的事！”风华社区立足自身特点、积极创新，在基层治理和社区工作实践中总结出一条重要理念，率先组织成立社区“物业服务联盟”，让社区居民感受到实实在在的“实惠”。风华社区党支部现有党员23人，“两委”班子成员6名，辖区内服务3个居民小区，共计3309户1.5万余人，要从方方面面照顾到社区居民的需求，单靠班子成员几个人是远远不够的。“物业服务联盟”的搭建，不仅很好的解决了社区人手不足等问题，而且使社区管理更科学顺畅。

“这也是受到多年从事党建工作的启发，”张明文介绍说，“为老百姓服好务，必须要有向心力。”正所谓凝聚共识方能画出同心圆，在疫情防控工作中，“物业服务联盟”的作用得到了充分体现，全方位动员居委会工作人员、物业工作人员、居民党员等广泛参与，将疫情防控各项措施落实到实处，入户摸排、卡点执勤、宣传答疑、生活保障...以实际行动为社区居民筑牢了安全防线。

据了解，“物业服务联盟”的主要任务是团结社区辖区内的物业企业，开展物业的精细化服务，搭建社区党组织与物业企业、社区居民的交流、沟通、议事平台，以共享共建的物业服务机制为重点，共同清理物业边界，集中解决居民反映强烈的热点、难点问题，***社区治理难题。通过“物业服务联盟”，使城市基层党建工作与社会治理体系构建实现了有机融合、相互促进、良性循环、共同发展。

“自从‘物业服务联盟’建立以来，我们小区确实变化了不少。”风华社区居民王先生说道，“居委会工作人员少，有时忙不过来，有了‘物业服务联盟’现在我们的诉求很快就能得到解决。”

“下一步，我们将继续以社区党建带动‘六位一体’社区治理，着力打造‘最具认同感、最具归属感、最具安定感、最具满足感、最具幸福感’的‘五好’社区。”张明文说。

据介绍，风华社区先后获得济南高新区基层党建示范点、廉政文化示范点，省级文明社区、市级文明社区、济南市最美志愿服务社区、高新区平安社区先进单位等荣誉称号。

未来城社区党委

以党建树品牌，这个社区治理有新思路

“俺们社区有舞蹈队、朗诵队、太极拳队...丰富着呢！”

“我住在未来城社区，大家其乐融融就像一家人！”

“特别是疫情期间，党支部为了我们的安全做了大量工作，非常辛苦，他们就是我们的‘守护神’”

......

还记得去年8月，也是在这个社区，曾仅用35天时间，就联动多个部门紧密协调，高标准、高质量地完成了开拓路北段占地60平方米公厕改造工作，并达到了二类公厕标准，受到了居民们的广泛称赞。在未来城社区，像这样“说办就办”的事还真不少，究竟是怎么实现的呢？

“我们社区辖未来城小区、水晶东座、小鸭集团宿舍3个小区，相对于新建小区来讲，在基础设施配套等方面存在一些短板，辖区居民构成元素比较多元，在问题解决上也碰到过很多困难，在这种情况下， 我们采取党委召集相关部门、党员代表、居民代表等进行联系协商，收集意见、确定议题、制定方案、组织协商、结果运用，‘五步议事法’成为我们社区党建引领解决居民群众痛点、难点、堵点的新思路。”未来城社区党委书记、居委会主任陈静告诉记者，“要想开展好工作，必须有个抓手，要想齐心协力为群众办好事，必须要凝聚共识，那么党员的先锋作用就发挥出来了。”比如在疫情防控前期，为把相关工作抓细抓实，未来城社区积极发挥这一优势，迅速拉起一张科学有效的战“疫”网，广大党员既是组织者，也是参与者。这张“战疫网”以社区党组织为核心、以社区工作者和网格员为主体，积极发动辖区退休老党员，社区艺术团成员，以及普通居民广泛参与，切实发挥了党组织在疫情防控工作中的战斗堡垒作用。

一改原来“旧、散、乱”，“温馨家园、和谐社区”成为未来城现在的新景象。“文化社区是我们的工作品牌。”陈静介绍说，以“人人参与文化、人人享受文化”为理念，社区成立了“未来更美好”中老年艺术团、豫剧团、舞蹈队、太极拳队等多支文艺队伍，牵头组建乒乓球协会、台球协会、太极协会等文体组织，连续七年组织开展“未来杯”乒乓球比赛，真正实现了春有歌、夏有舞、秋有乐、冬有戏……住在这样的社区，广大居民哪能不幸福呢？丰富多彩的群众文体活动，不仅营造了浓厚的社区文化氛围，更成为社区居民展现自我的舞台和融洽感情的纽带。

通过强班子，解难题，谋共建，创品牌等多措并举，社区先后荣获省级、市级文明社区、省级卫生先进单位、山东省四型就业社区、济南市先进基层党组织、济南市民主法治示范社区、济南市档案管理达标社区、济南市健康社区、济南市最美志愿服务社区等多项荣誉称号。下一步，未来城社区党委将继续坚持以加强服务型党组织建设为目标，充分发挥党员凝聚力，以协商为媒，借外力、搭平台，把党建工作融入到社区工作的各个方面、各个环节，以党建工作为重要抓手，全面提升社区工作质效，进一步擦亮社区党建工作品牌。

编辑：          赵婧靓