泉城路街道积极打造品牌亮点提升社区服务质量
一是提升素质,夯实社区基层建设。积极加强社区建设,努力打造规范化、精品化社区。采取因地制宜、盘活资产等方式,改扩建了3处居委会办公用房,4个居委会的办公用房全部达标,进一步拓宽服务领域,提高服务质量。同时,实行岗位责任制,加强业务培训,以和谐社区建设、干部作风建设等为主要学习内容,采取自学与集中培训相结合的方式,学训结合、以老带新、边学边改,提升社区队伍的整体水平。制定《泉城路街道办事处社区居委会工作管理规定》,对培训、会议、请假、值班、考核管理等制度一一细化,对社区工作人员提出明确要求,把其日常工作与年底考核相挂钩,实现社区管理的制度化、规范化。
二是整合资源,创建社区品牌特色。根据居民的服务需求和社区资源的情况,结合实际,整合资源,确立“一居一特色”的社区服务品牌。临湖社区成立社区“四点半课堂”小学生托管站,解决社区小学生放学后无人照管的难题;芙蓉街社区推出“芙蓉新貌、特色老街”品牌创建,更好的服务于芙蓉街商铺,提高芙蓉街商业文化氛围;贡院墙根社区以省府大院为依托,以社区共建为特色,打造和谐文化大院;鞭指巷社区为老年人服务为特色,建立长者日间照料中心。另外,在社区组织“识名士、寻珍宝”老导游计划、“手绘七彩梦”六一亲子活动、“粽情飘香、邻里融情”端午活动和社区夏令营等一系列活动,受到社区居民的热情参与和高度评价,加深了社区居民之间的感情,也增强了居民对社区的认同感、归属感。
三是依托社区,打造养老服务体系。对老年人积极宣传居家养老政策,辖区内符合政策条件、自愿享受服务的108名老年人全部纳入服务,并为其中月收入低于最低工资标准的16名老年人,办理免费就餐养老补贴卡。以社区为依托,以专业化服务为标准,建立了1370平方米的泉城路鞭指巷社区长者日间照料中心,为老年人提供休闲娱乐、健身推拿、熏蒸洗浴、餐饮服务等配置齐全、场地便利的活动场所,打造以居家养老为基础、日间照料中心为补充的养老社会服务体系,为老年人送去贴身、贴心的服务,目前已发展会员600多人。另外,在鞭指巷日间照料三楼平台、慈善广场、省府大院设置三处养老互助点,每处设立统一标识,配备桌、椅、遮阳棚,为社区老年人提供日常活动、休闲娱乐、互帮互助的场所,达到社区多元化养老新格局。(泉城路街道办事处 孙晶)