抗击疫情防控期间企业开复工常见问题主动答

沈阳市人力资源和社会保障局

（2020年2月14日）

疫情防控期间，市人社局共收到开复工企业和即将开复工企业通过网络、12333电话等方式咨询2.6万余人次。通过对企业提出的事项进行统计和梳理，精选出企业普遍关心的问题进行解答，提供人社政策支持和保障，助力企业尽快投入生产运营。

1.企业着急用工，招不到人怎么办？

答：市人社局将联合知名人力资源服务机构，通过沈阳市人力资源服务与行政执法网、沈阳就业人才服务微信公众号、中国沈阳人才市场、智联招聘、58同城招聘等平台专题发布用工需求，帮助开复工企业找到合适的员工（联系人郑欣，联系电话：31401255，158****9932   QQ群：556391001）。

2.企业员工工作期间感染新冠肺炎算不算工伤?

答：不能算。按照国家政策规定，在新冠肺炎预防和救治工作中，因履行工作职责被感染的医护和相关工作人员，方可认定为工伤。

3.企业招用的非沈阳户籍员工，需不需要隔离？

答：凡是外省到沈人员，自到达沈阳之日起，一律自行居家隔离14天，期间不要与外人接触，尽可能减少与共同居住人员接触，14天后如无症状可解除隔离。

4.企业复工后，对不愿如期复工返岗者，是否可以解除劳动关系？

答：对员工明确表达“不愿如期复工返岗”经劝解无效或以其他非正常理由拒绝返岗的，企业可依法进行处理。

5.受疫情影响，导致企业生产经营困难，暂无工资支付能力的，可否延期支付职工工资？

答：企业经与工会或职工代表协商，可以延期支付职工工资。

6.对被隔离导致不能正常工作的职工，企业是否支付工资？

答：职工被隔离期间，企业应按照正常劳动支付其工资；若发生需停止工作进行治疗的职工，按医疗期有关规定支付工资。

7.在疫情防控期间，企业是否可以延长工作时间？

答：可以。对承担政府疫情防控保障任务需要紧急加班的企业，在保障劳动者身体健康和劳动安全的前提下，企业可与工会和职工协商，可适当延长工作时间应对紧急生产任务，依法不受延长工作时间的限制。

8.企业职工是否可以延期办理退休审批？

答：可以。市人社局1月30日下发了《关于疫情防控期间可延缓办理退休审批的通知》。

9.失业保险“稳岗”政策主要内容是什么？

答：对我市参保企业按时交纳失业保险费一年以上，符合条件的不裁员或少裁员的企业，返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%。

10.我市“困难企业稳岗返还”的标准是什么？

答：对我市符合“困难企业稳岗返还”条件的企业，可按6个月的上年度当地月人均失业保险金和参保职工人数给予稳岗补贴。

11.企业享受“困难企业稳岗返还”的条件有什么新规定？

答：疫情防控期间，将申请“困难企业稳岗返还”的企业裁员率由2019年的2.94%放宽到全国城镇调查失业率控制目标5.5%。

12.阶段性降低失业保险费率政策是否延期？

答：是。我市失业保险费率为1%的政策期限已延长至2021年4月30日。

13.企业是否可以缓缴养老保险？

答：可以。按企业类型最长可延长至6月底前。

14.中小微企业养老保险费缓缴后，是否影响参保人员个人权益？

答:不影响。市人社局将配合税务部门，为延缓缴费的中小微企业提供延期经办服务，确保参保人员个人账户不受损失。

15.企业复工后，工伤保险可否缓缴？

答：可以。经税务部门批准和确定后，对确实无力足额缴纳社会保险的中小微企业缓缴工伤保险费延迟至3月底，对部分受损严重的行业企业缓缴工伤保险费延迟至6月底。

16.企业有职工发生工伤了，怎么办？

答：可通过电话（22511952）备案和预约的方式开展工伤认定申请工作，将电话备案和预约时间视同为申请认定时间，收到工伤认定材料后，最长60天内完成工伤认定。

17.疫情防控期间，社会保险相关业务怎么办？

答：可通过社保中心网上办事大厅、掌上12333手机APP、“盛京好办事”以及企业微信群等方式办理。需要当面办理的，可电话预约后进行办理。

18.受疫情影响的企业，组织职工参加线上职业技能培训的，是否可以领取补贴？

答：可以。纳入职业技能提升专项资金补贴范围。

19.疫情防控期间，职业技能提升补贴怎么领？

答：在2020年3月底，获得职业技能等级证书、职业资格证书（技能类），达到一年期限仍未申领补贴的，可延长到我市疫情解除之后三个月内领取。

20.受疫情影响，对确实不能开复工的企业有什么建议？

答：企业可通过线上平台开展免费技能培训。线上职业技能培训平台包括：“工业和信息化技术技能人才网上学习平台” “技能强国——全国产业工人技能学习平台”  “学习强国”技能频道、“中国职业培训在线” “中国国家人事人才培训网”等。

21.今年，专门为进城农民工提供就业服务的“春风行动”还开不开展？

答：开展。线下招聘活动已暂停，改成线上开展。

22.人才补贴、资助和奖励怎么样申领？

答：可以通过网上申请。申报国家和省市人才补贴、资助和奖励工作已经陆续开通网上办理。

23.企业招用高校毕业生有什么优惠政策？

答：企业新招用毕业年度或毕业五年内登记失业的高校毕业生，可享受政府给予的社会保险补贴。录用应届高校毕业生可享受1000元／人一次性用工补助。提供就业见习岗位的企业，可享受政府给予的见习补贴。

24.如何申请创业担保贷款？

答：登陆沈阳市人力资源服务与行政执法中心网站提出申请。个体创业者可申请15万元以下的创业担保贷款，小微企业可申请300万元以下的创业担保贷款。

25、如出现因开复工导致的劳动争议如何处理？

答：企业可以申请延期审理。

26、企业可否因疫情原因，降低职工的工资标准？

答：可以，但是需要经企业与工会或职工代表协商一致。