强化房产管理提供优质服务
区房产管理处以为人民群众提供房产管理服务、为房地产交易提供中介服务、为房地产权人提供确权发证服务的服务宗旨,不断改善办事环境,加强服务工作,促进了全区房产管理工作的有序开展。管理处通过学习与实践相结合的方法,强化领导班子的执行力、创造力和凝聚力。从建立科学、完备的管理制度入手,完善了房产管理处从组织、人事到行政、管理再到业务的各种制度,使全体职工有章可循,组织机构得到进一步健全。
此外,区房产管理处还积极探索出一条高效的行政审批业务新方案。按照房产管理制度的“三权分立”原则进行职能分工,使各部门权责平衡、互相制约,以达到相互促进不断完善的目的。全面彻底地改变了以往行政审批地“三审制”结构,建立了业务大厅一站式服务,即“受理、拍照、复审、终审、发证”一条龙审批流程。全部审批环节都在阳光下进行,最大限度地保证了办事的公正性、廉洁性,极大地提高了工作效率,为群众节省了大量的人力、物力、财力。
区房产管理处还优化业务大厅办事工作环境,为顾客营造舒适、愉悦的办事环境。同时,开通“绿色通道”,为弱势群体提供快捷、方便的服务,受到百姓的赞誉。
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