彰武县创新服务模式  有效解决服务群众最后一公里问题

                                                   针对农村事务繁杂，村干部人数不多，一些困难不能得到及时解决的实际，彰武县后新秋镇和大四家子镇积极探索，以便民服务联络员为载体，以试点先行、示范推动、辐射带动为原则，在17个行政村建立了村便民服务联络员制度。
    村便民服务联络员以代办、领办的方式为群众服务，关注民生，倾听民意，反映民情，开创了一条民情上传下达、民生惠民到家的“绿色通道”。目前，已累计发放《给群众一封信》4000份、便民服务卡4000张，为群众代办、领办行政审批、合作社申报、小额贷款等业务60余件，提供政策法规咨询服务150余次。村便民服务联络员制度的建立，大大缩短了上传下达的时间，实现了“群众有所求、干部有所应、件件有着落、事事有回声”，有效解决了服务群众“最后一公里”问题。