海州区四措并举着力构建亲商创业平台

                                             　　一是实行“绿卡”服务制度。研究制订了《关于对外来投资者实行“绿卡”服务制度的办法》，为符合条件的客商发放“绿卡”，在医疗服务、子女就学、交通及运输管理、户籍等方面提供优先、优质、优惠服务。　　二是实行定期听取意见制度。在外来投资企业中聘请20名软环境建设“特约监督员”，每季度组织召开一次特约监督员会议，听取意见和建议，并将其意见建议梳理汇总后，形成书面材料，落实整改责任和措施，并通报软环境建设工作情况。　　三是畅通投诉举报渠道。建立首问负责制、投诉受理制、周六值班制等制度，并设立公开投诉电话和投诉信箱，随时接受投诉举报。　　四是落实优惠政策。相继出台了《县级领导包保重点项目和重点民营企业责任制度》、《海州区招商引若干规定》等优惠政策及措施，为服务外来投资者提供政策依据和保证措施。