高县县委副书记县长张锡恒到县信访局接待来访群众
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于2023年02月19日发表
2月8日,县委副书记、县长张锡恒在县信访局接待来访群众,面对面倾听群众诉求,协调解决群众反映的问题,为群众排忧解难。
接访中,张锡恒详细了解信访事项原委,查找问题症结,并与有关部门负责人现场研究解决办法,逐一给予答复。
张锡恒要求,各级各部门要始终把维护群众利益放在第一位,及时回应群众诉求,努力化解各种矛盾纠纷,依法依规解决好群众合理诉求,带着感情、带着责任抓好落实,切实维护群众合法权益;要通过信访个案查找共性问题,深入梳理研究、总结经验,严格按照“三到位一处理”要求,综合运用法治思维和法治方式解决信访问题,以最快速度、最优方案、最好效果把问题解决彻底,最大限度地提升一次性化解率和群众满意率;要明责履责问责,加强接访窗口管理,强化督查指导、问责追究,确保每一件信访事项都可查询、可***、可督办、可研判、可评价,切实提高党委政府公信力,引导群众依法信访,确保全县信访工作持续向好。
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2023-09-27 10:17:08重新编辑