文明巡访团解决居民出行难

东西湖走马岭苗湖社区志愿者检查社区户外晾衣架。

距离开学还有半月，东西湖走马岭街道苗湖社区的汉江湖畔小区校车停靠点正式投用，在“文明巡访团”的努力下，今后孩子们等校车不用再走到一公里外的停靠点。在苗湖社区，一个由党员及群众骨干组成的文明巡访团成立一年来，为居民排忧解难，鼓励人人参与其中，实现美好社区共享。

59岁的老党员黄洪成是巡访团团长，一大早他和队员白中传开始在小区内巡逻。巡逻时，有买菜回家的居民迎上来打招呼，提了一句路边的杂草长得太深了，黄洪成随即赶往现场拍下照片，将情况报给社区，希望联系相关部门清除杂草。

“不管大小事，只要是居民的事，就是文明巡访团的事。”黄洪成说，文明巡访团主要是在社区巡逻，对不文明行为进行监督、劝导，并向有关部门提出改进建议。

不久前，一直困扰汉江湖畔小区居民的公交站点较远问题就是这样解决的。黄洪成说，一次巡逻时居民钱国为找到他，说居民普遍反映由于小区外部一条出行道路较狭窄且破损较重，公交车无法行驶，致使居民要步行至一公里外的公交站点乘车，而且也没有校车停靠点，老人小孩出行不便。

很快，黄洪成完成了一份书面材料递交给社区。苗湖社区书记肖凯告诉记者，经过现场实地察看、走访后，社区一方面与区公交办协调对接，了解公交线路调整方案推进情况，查看公交站点建设进程；另一方面请文明巡访团召开居民议事会，将进展情况进行通报。

最终，在区交通局、区城投公司的配合和协助下，历经三个月，相关部门完成了对原进出小区道路扩建、公交站点设置等工作，并新增H73环行公交线，此后又新增校车停靠点，解决居民出行难问题。

肖凯介绍，这个文明巡访团成立后解决了不少事，并吸引越来越多的居民参与其中，共同创建美好家园。

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