镇远县三升级提升群众舒适度满意度幸福感

提升优化营商环境，不仅仅体现在为企业办实事、解难题上。近期，县政务服务中心着力于提升办公环境、秩序整治和服务态度，创造良好的政务服务氛围，提升政务服务形象，切实增强了办事群众的舒适度、满意度和幸福感。

环境升级，提升群众舒适度。为给群众打造体验感极佳的办事过程，提升舒适度。近期，县政务服务中心统一购入了一批新桌椅摆放在大厅公共自助服务区、商务洽谈区等显著位置，并重新规划和规定每个工作台的物品摆放的标准，力求打造一个温馨、舒适、整洁的办公环境，尽全力给群众带去良好的办事体验。

秩序升级，提升群众满意度。为打造一支纪律严明、作风优良、素质过硬的高素质政务中心队伍。县政务服务中心进一步完善了大厅窗口人员服务规范，要求工作人员规范着装、规范言谈举止，做好对外服务工作，向群众展示和树立良好形象。同时加强巡察监督，严肃问责，全力提升中心工作秩序和优良作风。

服务升级，提升群众幸福感。为规范业务流程，提升服务质量，县政务服务中心全体工作人员严格遵守政务中心规章制度，使用规范文明用语，对每一位进入大厅办理业务的群众做到笑脸相迎。主动服务，用专业的业务能力答复群众的业务咨询，并上前引导群众快速办理业务，让群众在有温度、有温情的服务中体验宾至如归的幸福感。