企业需求于快办纾困解难助推企业快速发展
为有效推进政务服务智能化,提升数字赋能政务服务速度,推动于洪政务服务向移动端延伸,更好满足企业对便捷化、移动化政务服务需求,于洪区营商局积极整合政务服务资源,围绕创建“办事方便”营商环境目标创新“网上办”“指尖办”服务形式,打造“于快办”移动政务服务平台。
体现政务服务宗旨,寄托美好寓意。“于快办”融入了于洪区简称“于”,指立足本区实际,突出区域特色,“快”“办”指政务服务提速增效,彰显于洪办事效率。同时谐音“愉快办”,亮明了于洪区政务服务的亲和态度,强调了政府办事的便捷性、高效性和体验感,使办事人可心情愉快办事,体现了对服务对象的尊重,让政务服务有了“暖心温度”。
丰富服务版块功能,增进政企互联。“于快办”基于数字赋能及时整合营商环境建设政策信息、进行问题动态监控分析,帮助企业实现疑难问题“线上解”、政务事项“掌上办”。预设接诉即办、一网通办、惠企政策、供需对接、营商讲堂、营商动态、服务导航、预约叫号、公示公告九大功能板块,既能满足市场主体政务服务与诉求需要,又能通过动态数据库精准优化施政策略。
创新惠企智能体验,助企纾困解难。下一步,于洪区营商局将根据企业需求的变化,继续优化“于快办”服务功能体验,重点完善企业诉求线上接待功能,通过智能大屏显示,实现线上视频调度企业诉求,通过线上化、移动化、智能化服务手段,让政企交互更加便捷、畅通、高效。
(拟稿人:齐颖出 审核人:刘天琦)