白石街道烟台民意通走进新西社区听民情解民困

　　         为进一步提升辖区居民对社区工作的满意度，多形式、多渠道、多层次地征求群众意见和建议,及时了解群众所思、所盼、所求，近日，白石街道新西社区邀请“烟台民意通”进社区听民情解民困。“烟台民意通”栏目记者、芝罘区城管大队、烟台仲裁委、烟台市自来水公司、玖承资产的工作人员为社区居民提供面对面的服务，倾听市民烦心事解决难题。山东君辰律师事务所法律工作人员现场提供法律咨询服务，为居民做出专业回答。     上午9时许，新西社区三楼会议室现场都坐满了辖区的居民群众，大家踊跃发言。有名居民反映：“中心城区的化粪池经常堵，下水道小，很多老房子没有路灯，出行非常不方便。”新海阳西街11-2号居民反映：“由于进出新西小市场的载重货车非常多，导致居民出行的必经之路破损严重，经常会出现拥堵。”针对群众反映的问题，现场的工作人员一一记录下来，能及时解决的马上解决，不能马上答复、涉及有关职能部门的事项，汇总梳理，建立问题台账，转呈给相关职能部门。     民意通活动是一个能很好的提供给烟台市民与各个职能部门交流的机会。短短一上午的时间，烟台民意通各职能部门累计接待市民咨询100多条，大部分问题现场给予了解答，未能现场解答的问题都进行了一一记录，后期将予以研究解决。据了解，“烟台民意通”今后还将继续走进其他社区，倾听市民烦心事解决市民遇到的难题。王大姨告诉记者，“‘烟台民意通’真是个不错服务机构，他们能够帮我们老百姓解决很多问题，希望他们能经常来社区帮我们解困除忧。”(张欣宇)