巴中市民政系统强化疫情防控期间婚姻登记服务

强化组织早部署。春节前即对抗击新冠肺炎疫情期间婚姻登记服务工作作出专项部署，结合实际指导区县制定防范方案，配齐红外测温仪、消毒液和口罩等必备的防护物资。

强化防控定措施。一是强化宣传引导。通过电视、报纸等传统媒体和网站、“巴中民政”微信公众号、QQ群、微信群发布疫情防控期间婚姻登记服务信息，先后发出登记事项公告15份，全力做好群众告知引导工作。二是推行预约登记。针对节假日务工返乡办事群众多、人群易聚集且流动性大的特点，为严格执行疫情期间纪律，全市推行婚姻预约登记制度，实行电话或网络预约，积极调控登记数量，分批分段办理业务。巴州区婚姻登记处率先发出婚姻登记事项公告，对内部职工实行“三三制”办理婚姻登记，即三分之一上班、三分之一备勤、三分之一居家防护，严防非战斗减员；恩阳区、平昌县、南江县、通江县婚姻登记处采取“五个一”制度办理婚姻登记，即一个专用窗口、一个专用咨询台、一次进一对、一人一消毒、人与人间距不低于一米，既有效服务办事群众，又最大限度减少接触型传染，保护群众健康、安全。

强化沟通促和谐。指导全市婚姻登记处通过电话对已提前预约登记新人逐一进行解释说明，获取他们的理解和支持；各登记处均安排专人密切关注网络舆情，根据疫情发展形势及时调整应对方案，第一时间回复群众网上咨询。

自开展疫情防控以来，全市婚姻登记工作规范有序，共办理婚姻登记98件，劝返43对，回复咨询232件次，引导推迟办理婚礼60对。目前，全市社会稳定，防控有效，无一例办事群众和工作人员受到感染。