百姓有需求干部来跑腿
本报讯(王艳艳)如今在顺庆的很多地方,都设有便民服务中心。据统计,2010年至今年10月,顺庆城区、乡镇和村级便民服务中心受理代办各类服务事项40.78万件,办结40.12万件。群众只要动动嘴,干部就***来跑腿。有百姓这样评价便民服务中心的工作。
近日,李家镇的唐继松从家里骑自行车到达了该镇便民服务中心,他因前段时间动手术花去医药费4万多元,需通过便民服务中心进行代办,报销其部分医疗费用。令他没想到得是,他只用了5分钟的时间,便办理完了相关手续。
自从有了便民服务中心,不但使机关行政效率提高了,而且也大大方便了群众的办事。该镇便民服务中心工作人员柯凤琼说。
便民服务中心向乡镇延伸的同时,顺庆区的决策层们也从中看到了问题,那就是一些偏远村庄百姓办事难的现象仍然存在,如何***这一问题,拉近公共服务与偏远村庄群众的距离?针对这一问题,顺庆区委、区政府创新理念,提出穷财政,也可以有富民生,不仅要坚持在财力使用上民生优先,更要完善保障和改善民生的制度安排,努力让老百姓得到更多实惠。
去年,顺庆区委、区政府明确提出,要进一步巩固乡镇便民服务中心建设成果,将便民服务网络延伸到村,建立村便民服务中心,为民提供更多、更便捷的服务。同时,对乡、村级代办员进行业务培训,专题辅导办事要求、代办流程,至今已累计培训1000多人次。现在,顺庆区正逐步实现便民服务代办点在村、社区的全覆盖。