旺苍县优化维权服务让劳动者少跑路
⑴远程审理“少跑腿”。引入“互联网+”理念,制定并推行“智慧仲裁”计划,探索实施远程办案模式,针对辖区内居民劳动者但不在本辖区内上班且双方权利义务关系清楚、证据充分的,在征得双方当事人同意后进行远程审理案件,压缩办案的时间。截至7月初,共受理远程审理案件10件,当庭结案率达100%。⑵积极服务“早结案”。在劳动者工伤赔付案件中,引入“简易案件快速调解”机制,针对事实清楚、双方有争议赔付的,由县人社局主动为双方提供政策咨询和法律保障,用最短时间让劳动者获得工伤赔付。截至7月初,快速调解4起工伤简易案件。⑶劳动维权“开绿灯”。充分发挥劳动保障监察举报投诉电话作用,坚持24小时值班,建立受理拖欠工资问题“绿色通道”。针对农民工有关欠薪的投诉举报,采取主动协调工程承包人、用人单位、主管部门的方式,在最短时间内解决问题;对无法协调解决的,启动劳动保障监察法律程序立案查处。截至7月初,协调处理举报14起、立案查处1起。