大英县人力资源和社会保障局认证服务送***社保工作暖人心

养老保险待遇领取资格认证是保障各类人员按时足额领取待遇的重要举措，也是维护社保基金安全的有力手段。为进一步做好今年待遇资格认证工作，大英县社会保险事务中心党支部利用开展主题党日活动的契机，聚焦老年人待遇资格认证“难点”“堵点”问题，主动作为，开启传统方式与智能化“两条腿”服务通道，一方面组织党员同志为独居、残疾、重病、高龄等特殊人群提供***服务，另一方面组织党员同志到社区手把手教会老年人用手机完成资格认证。

“周奶奶请您摇摇头、眨眨眼、张张嘴，不着急，慢慢张嘴、摇头，好了，认证成功。”由于老人行动不便、卧病在床，工作人员主动***为老人进行年审认证，在工作人员耐心细致的指导下，老人按提示完成了认证。

“我不太懂智能手机操作，孩子又不在身边，每次资格认证都犯难，你们来社区手把手教会我怎么在手机上操作，让像我这样的老年人都能轻松学会用手机自助认证，这种服务真是帮到我的心坎上了！咱也要活到老学到老，学会后还要教会其他的老伙伴。”家住同心路社区的陈爷爷高兴地说。

关爱老年人，社保有温度。“***认证”不仅让广大社保工作人员了解了退休老人的真实生活现状，又帮助行动不便的老人解决了资格认证难题。面对面的服务和宣传，将社保政策融入群众日常生活，进一步提高了群众对政策的知晓度，提升了群众办事的便捷度，树立起了民生社保新形象。