经开区发改局出台优化提升营商环境工作实施方案
为深入贯彻落实党工委、管委会关于"营商环境优化提升年"工作部署安排,持续加强服务型机关建设,区发改局制定下发《区发展改革局2020年进一步优化提升营商环境工作实施方案》。
一是成立一个小组。为加强营商环境工件的组织领导,推动营商环境优化提升各项重点工作落地落实,发改局迅速成立由局长谭滢同志担任组长的营商环境优化提升工作领导小组。领导小组负责定期研究部署和协调解决优化营商环境工作中的重大问题,推动各项目标任务落地落实。
二是制定两张清单。为更好地在营商环境优化提升中贡献发改力量,发改局聚集本系统营商环境重难点任务,既根据《遂宁经开区"营商环境优化提升年"工作方案》下达了"规定动作"清单;又结合今年工作计划和实际,下达了"自我加压"清单。两份清单,既是"作战图",又是"军令状",通过明确"责任人",排出"时间表",层层传导压力,不达目的不收兵。
三是创新三条措施。一是创新企业服务模式。建立"1+N"多位一体企业服务机制,由从事企业投资项目备案的同志担任发改企业服务专员,亮证上岗,负责对外接受企业办事咨询和受理业务,其他工作人员负责具体涉企业务的办理。二是推行首问责任制度。对属于本人岗位职责范围内的事项,要一次告知咨询问题的所有事项;对属于其他岗位职责范围内的事项,要负责领办导办到具体承办人员;对不属于发改局职责范围内的事项,应说明理由,并给予指导和帮助。三是开展营商环境评价。将对营商环境工作满意度开展调查评价,推动优化营商环境各项改革举措精准对接发展所需、企业所盼,不断提高和完善服务质量。