房屋管理局关于落实厕所革命所长制工作方案的通知

各物业服务企业：

　　根据省委常委、西安市委书记王永康提出的落实“三项革命”的指示精神及基地管委会关于印发《西安航天基地“垃圾不落地、航天更美丽”综合整治活动实施方案》、《西安航天基地“厕所革命”所长制工作方案》的通知要求，进一步提高航天基地小区、办公楼等物业管理区域公厕的管理、服务、环境水平，实现厕所精细化、标准化管理，特制定本“厕所革命”所长制工作方案。

　　一、针对航天基地范围内小区、办公楼等物业管理公共区域免费对外开放的厕所，全面落实“所长制”，实行定人、定岗、定责，健全管理机制，所长要认真履行检查制度，确保达到厕所“十无、九净、两接通”。通过对厕所管理要求的不断加强、提高，逐渐步入规范化、正常化、卫生化的发展轨道。

　　二、各物业服务企业项目经理为所管理小区、办公楼等物业管理区域厕所所长，各所长要认真履行职责，及时发现问题，及时解决。

　　三、各物业管理区域要根据实际情况安排厕所管理员工作，对公厕卫生情况、公厕管理员上岗情况进行检查每周不少于2次；要如实填写检查记录登记造册，监督各公厕设施的使用情况；对卫生不达标、未按时开放的公厕现场进行整改；对设施损坏、水电不通的公厕现场安排维修，修复后复查，确保公厕正常开放。

　　四、厕所“十无”

　　1、无故障：厕所内设施都能正常使用、完好无损。

　　2、无积水：厕所内地面、下水口、排水口无积水。

　　3、无污渍：厕所地面、尿台、蹲台无污渍。

　　4、无蜘蛛网：厕所设施内、外，墙角无蜘蛛网。

　　5、无乱刻乱画：厕所设施墙面、外观、格挡无乱刻乱画。

　　6、无野广告：厕所设施墙面、格挡、外墙、地面按时检查，确保无野广告问题。

　　7、无积尘：厕所设施保洁，确保厕所无明显积尘现象。

　　8、无异味：厕所设施定时进行环境卫生消杀处理，保证厕所内无异味。

　　9、无纸屑垃圾：厕所内外进行保洁、检查工作，无纸屑、烟头等垃圾。

　　10、无蟑螂鼠害：定期检查厕所蟑螂鼠害，按时投放相应药品。

　　五、厕所“九净”

　　1、尿台净：厕所尿台每天定时清理，及时补放厕所除味球。

　　2、蹲台净： 厕所蹲台是无污渍、尿渍，蹲台纸篓垃圾超过3分之1及时清理。

　　3、墙面净：确保厕所外墙干净整洁、无污渍。

　　4、地面净：确保地面无脚印、泥印，无水渍、污渍。避免出现入厕人员滑倒问题。

　　5、灯具净：确保厕所内照明设施外观干净整洁、正常使用。夏季灭蝇灯正常使用，厕所内无蚊蝇。

　　6、纱窗净：确保厕所内窗户、纱窗设施干净整洁，保障厕所内整体卫生形象。

　　7、洗手台净：确保厕所内洗手台设施干净整洁，保障厕所内整体卫生形象。

　　8、镜子净：确保厕所内镜子设施干净整洁，保障厕所内整体卫生形象。

　　9、厕外净：确保厕所周边干净整洁，无保障厕所内整体卫生形象。

　　六、厕所“两通”

　　1、水通：确保厕所内供水系统正常，厕所内设施正常使用。

　　2、电通：确保厕所内供电系统正常，厕所内设施正常使用。

　　2017年2月10日