周至县身入基层心系群众将问题清单变为满意答卷
子女教育资助、天然气管道入户,规范停车位、处理房屋漏水、调解邻里矛盾……在周至县二曲街道城中社区“听民声 解民忧”入户大走访摸排表上,一行行详细记录着日期、户主、家庭住址、摸排问题、解决方案。
自大走访活动开展以来,社区充分发动广大党员干部深入基层一线,围绕群众最关心最直接最现实的利益问题,从细微处入手,倾听群众呼声,解决群众诉求,先后组织辖区内业主委员会、楼栋长、居民代表、物业管理等召开座谈交流会和“社区板凳会”活动,听取居民群众密切相关的“小事”,会后认真梳理汇总问题意见,理清工作头绪提出切实可行的解决办法。并积极组织党员干部志愿者对辖区背街小巷和部分小区进行义务大清扫,让辖区背街小巷更加绿化亮化洁化。
近日,二曲街道云塔社区干部在大走访过程中,辖区莲湖小区正在进行老旧小区改造,小区居民向工作人员反映小区后墙现为危墙,在连续下雨后出现了松动等情况,较为危险。社区立即联系老旧小区改造办进行协商,抢时间将危墙先行修缮,经过一天的抢修,新墙砌起来了,小区居民的安全得到了保障,工程也在有序开展。在周至县,像这样在大走访过程中实实在在为群众解决问题的例子还有很多。
开学季伊始,让困难家庭子女顺利入学便是头等大事。周至县各镇村根据居(村)民数量和人员分布,明确调查人员,将责任到人、包户到人,准确掌握情况。家住马召镇的小张,今年以优异成绩考上心仪大学,因父亲在去年意外离世,奶奶又患有多种慢性病,全家仅靠母亲打零工和几亩猕猴桃为生,学费、生活费让他和家人犯了难。了解到这一情况后,镇村干部及时与周至县慈善会取得了联系,“周至县扶智助学项目”让小张一家解决了燃眉之急,得以顺利入学。
自行车、电动车不再乱停乱放,损坏的门禁经维修变得完好如初,低收入家庭申请到了贫困补助,家庭困难子女解决了教育资助问题……周至县党员干部坚持走访不停步、服务群众不停步,深入辖区单位,深入楼宇小区,深入居(村)民家中,努力解决群众迫切需要解决的件件“小事”,真正让一件件便民实事暖在群众的心坎上。