芝罘岛街道芝罘岛社区物业管理社会化改革已全面进入实质性操作阶段

　9月1日上午，山东翰昀物业管理有限公司芝罘岛项目组在社区物业管理办公室举行了隆重的升旗仪式,标志着山东翰昀物业管理有限公司正式入驻芝罘岛社区。烟台打捞局、北海救助局、芝罘岛街道办事处以及芝罘岛社区物业管理社会化工作组成员等50余人参加了升旗仪式。物业公司的正式入驻也预示着多年来困扰社区居民的物业管理问题将彻底得以解决。

　　芝罘岛社区始建于1974年，占地面积23.48万平方米，住宅建筑面积10余万平方米，为全开放式社区，现有住户1630户，居民4400多人，其中烟台打捞局约500户，北海救助局约220户，中集来福士及外来人员约910户。小区成立以来一直由中央驻烟单位—交通运输部烟台打捞局自主建设和管理，物业公共服务收费标准低，费用收缴困难，资金筹集难度大，物业管理长期处于亏损状态，大大制约了物业管理的层次和水平。小区开发建设之初，规划设计相对简单，基础设施配套并不完善且质量较差，已多次出现管网破裂、污水横流等现象。目前，小区甬道水泥路面老化、绿化面积缩水和斑秃、消防通道封堵和占用以及给排水等系统设备老化等问题严重影响到社区居民的正常生活。

　　多年来，为实现社区健康发展、提升居民生活品质，各级政府以及积极探索芝罘岛社区物业改革的道路，但由于社区规模过大，又缺乏相应的政策依据，相关工作一直没有取得实质性进展。2015年初，省住建厅等部门多次下文，大力推进老旧小区物业管理社会化工作，社区物业社会化改革看到了新的曙光。尤其是《关于推进全省老旧小区物业管理的意见》(鲁建发〔2015〕5号)的发布，为社区物业社会化改革指明了“政府主导、业主参与、社会支持、企业介入”的工作思路。为实现这一惠民目标，在芝罘岛街道办事处的领导下，由政府代表、烟台打捞局、北海救助局、居委会、律师等相关单位、人员组成的工作团队持续工作8个月，依据国家法律法规和地方政策，探索出了合法依规、符合社区实际的物业管理社会化路径。小区管理的规范化，是芝罘岛街道一大热点难点，有效***这一棘手难题，成为芝罘岛提升文明创建水平的一个“缩影”。

　　经过对15家物业公司的实地考察和招投标工作，山东翰昀物业管理有限公司最终被确立为芝罘岛社区物业管理社会化改革中标单位。山东翰昀物业管理有限公司系国家二级物业管理资质,该公司主要定位于老旧社区物业管理社会化市场。2015年初, 翰昀物业中标芝罘区青华老旧社区惠民物业工程,该项目是芝罘区政府白石街道办事处委托成立的一个社区物业管理项目，为全市第一个老旧小区改造的项目，省、市、区各级领导都前往视察并给予一致好评。同时，按照芝罘区政府安排接手凤凰台社区的物业管理工作，具备了一定的老旧小区改造管理的实践经验。

　　为更好地推进社区社会化改革工作，保障居民人身和财产安全，下一步，烟台打捞局和北海救助局将出资200余万元，对社区进行全方位的彻底封闭，并对芝罘岛东路方向社区东侧和西侧出入口进行拓宽改造，同时，将安装由96个监控探头组成的全覆盖的监控系统。在此基础上，翰昀物业也将出资20万元，对社区楼道进行粉刷以及对绿化带进行整治。上述工程计划于年底前全面竣工，届时，芝罘岛社区将正式打造成全封闭、高标准、规范化的物业管理小区。

　　芝罘岛社区物业管理社会化工作受到社区居民的一致好评，打捞局的退休职工王大叔高兴地说：“在社区住了快30年了，真的是越住越憋屈，毁绿种菜、乱堆乱放、乱停车等现象在小区里十分普遍，这几年，小偷也开始猖獗，不少住户家里都被盗了，很多以前的老朋友都把房子卖了搬走了。大家一直都盼着小区能够封闭管理，但也都理解这么大一个小区要想封闭起来花费肯定特别高，根本不可能实现。没想到这个梦想现在成真了，真的是太感谢局里和办事处的领导了，这确实是做了一件大好事。” (赵心旭 于群)