关注胜利区片改造之六十情到浓时冰亦融发生在征收工作中的感人故事
关注胜利区片改造之六十:情到浓时冰亦融 发生在征收工作中的感人故事
中国烟台芝罘政府门户网站 www.zhifu.gov.cn 2011-11-24 来源:烟台晚报-今日芝罘
(YMG记者李泉江通讯员家伟传甫)
新闻提示
一位年近七旬的老人,因割舍不下与老房子的深深眷恋,久久不肯搬走。得知老人的两个女儿不在身边,老两口都患有疾病,区委办的工作人员像子女一样关心、帮助老人:家里电视没信号,工作人员找人维修;老人生病住院,工作人员轮流陪护;老人不会办理银行业务,工作人员帮奔波。11月21日,当看到工作人员再次把热腾腾的饭菜送到病床前时,吕大爷感动地说:“你们对我太好了,放心,我一出院立马交房。”当天下午,打完最后一个吊瓶后,吕大爷就直奔胜利区片改造项目指挥部,当场签订了交房手续。在指挥部,当看到区委办工作人员熟悉的面孔时,老人高兴地说:“谢谢你们啊,等搬家后,请你们来吃饺子。” 这是发生在胜利区片征收工作中一个真实的故事,区委办公室工作人员把城市建设中最苦最累最磨人的活,当成一份爱心帮助工作,交换位置、设身处地为被征收人着想,最终不仅说服了吕大爷,而且还与他建立了深厚的感情。用老人的话说,看到他们,就像看到自己的孩子。
“征收日记”记录背后的故事
“每天早上醒来,想的第一件事就是今天和吕大爷去聊什么,他还有什么困难需要我帮助。”“征收工作要尽最大可能保护群众利益,但违反原则的事绝不能干,否则就做不到‘一把尺子量到底’。”芝罘区委办公室工作人员王静从胜利区片征收工作开展以来,一直坚持写日记,她用这一特殊方式记录下了许多工作背后的故事。 10月24日:“虽然刚去吕大爷家时,老人充满排斥,但我们要设身处地为他着想,如果自己住了一辈子的老房子要拆了,会是什么心情。我想只要耐心、细致地跟他讲解,工作总会做通的。” 10月29日:“吕大爷和老伴身体常年有病,家里的药瓶一箩筐,氧气瓶都摆在床头。大爷的一个女儿在国外,一个女儿不在芝罘区,这样的家况更需要我们关心照顾,把老人当亲人对待,他肯定能体谅我们的工作。” 11月5日:“老人终于松动了,有选房的打算,办公室领导已经开始到处帮他找房子,我们必须抓住机会,赶紧帮他选择一套合适的住宅,只要他满意了,那离交房的日子就不远了。” 11月19日:“周末去医院陪床,可自己的孩子怎么办?关键时刻不能掉链子,只能把他放办公室,让同事暂时帮忙照顾一下吧。” 日记中的吕大爷,是胜利区片的一名被征收人,因为割舍不下与老房子的感情,他迟迟不肯交房。
一个个温暖瞬间打动老人心
一本小小的日记,记录了征收工作中的酸甜苦辣,记录了工作人员和被征收人之间从隔阂转变为理解的过程。昨天下午,YMG记者在指挥部见到了王静等几名区委办工作人员。他们向记者讲述了近一个月来,发生在他们与老人之间的点点滴滴…… 吕大爷今年69岁,在胜利小区住了一辈子。胜利区片征收工作开展之初,老人割舍不断那份感情,迟迟不肯搬迁。老人介绍,这套平房是他祖辈靠在码头扛大包一分一分攒出来的钱买的,他从记事起就住在这里。30多平方米的房子虽然简陋,但却曾经给整个家庭带来温暖。 “其实老人不肯搬,还有另外一个原因,就是那张老房契。”工作人员向记者透露,吕大爷的房子购于建国前,那张老房契他一直保存着,每次谈论起房屋面积,吕大爷总是说:“你看,这上面明明写着,后到滴水檐,前到街心,你们怎么只给我算房屋面积,我的院子也是住处,都得给算上。”
虽然工作人员反复向老人讲解政策,但老人始终不肯松口,劝说工作一度进入僵局。但是区委办工作人员并不灰心,依然坚持每天都到老人家里,看到老两口有困难,他们也尽最大能力去帮助。有一天,工作人员到吕大爷家突然发现电视没了信号,还没等老人张口,就赶紧拨打电话联系维修。从那以后,吕大爷逐渐被区委办这些年轻人的行为感动了,“孩子不在身边,有时候看到这些年轻人特别亲。”吕大爷念叨说。 就这样,老人同意考虑交房,但此时80多平米的回迁房早已没有了。区委办领导带领工作人员研究政策、对接指挥部、查找房源,为老人制定了好几套躲迁方案,并征求老人意见。经过劝说,老人最终同意选择异地安置。为找到吕大爷满意的新楼房,工作人员每天都在外奔波。功夫不负有心人,他们偶然听说一户已经选房居民有意放弃所得房屋,到离老家近的郊区买房,而这套房子刚好满足吕大爷的要求,经过近两个周的努力,终于在郊区帮助其找到一处合适的房子。随后,工作人员多次带吕大爷一家去看该居民所放弃的房屋,老人很是动心,有了很大的松动。
“你们放心,一出院我立马交房!”
正当要办理交房手续时,老人生病住院了。得知这个情况,工作人员买了东西就往医院赶。老人的女儿工作地远,病床前料理起来不方便,办公室领导特意让心细手勤的女同志到医院照顾老人的饮食起居。 工作人员认真负责、诚挚热情的行为彻底打动了老人的心,在医院病床上的吕大爷感动地对区委办工作人员说:“你们对我太好了,我一出院,马上去指挥部办理手续,绝不拖延。”11月21日下午4点半,刚从毓璜顶医院病床上下来,手上还贴着刚打完点滴没有取下医用胶布的吕大爷就赶紧来到指挥部,连夜签订了交房合同。 众所周知,拆迁是城市建设中最苦最累最磨人的活儿,可谓当前“第一难事”。对于祖祖辈辈遗留下来的老房子,很多胜利区片居民都怀有深厚的感情,都不愿意搬走。 在征收工作刚刚开始的时候,工作人员经常被居民拒之门外。虽然屡屡碰壁,但正是区委办公室这种把被征收人当亲人,设身处地为他们着想,真心为他们办实事的作风,着实令人感动。 区委办工作人员通过近一个月耐心细致的工作,最终不仅打破了他们与老人之间的“坚冰”,而且与他建立了浓浓的感情。 胜利区片征收工作,说难很难,说不难也不难。只要把工作做到群众的心坎里,取得他们的理解与支持,离新楼动土开工的日子就不远了。
责任编辑:张文广