东山街道创新提升药具管理服务水平
今年以来,东山街道在药具管理服务工作中,坚持以人为本的服务理念,始终把满足育龄群众日益增长的生殖健康需求和提高群众的生活质量作为药具工作的出发点,积极探索药具管理与服务的新途径、新模式,不断提升辖区的药具管理服务水平。
一是开设“药具服务网”,实现服务“零距离”。制作计划生育避孕药具免费发放网络图,公布9个社区免费发放网点的 地址、服务电话、投诉电话。“药具服务网”具有“政策法规宣传、避孕节育指导、避孕药具发放”三位一体的服务功能,育龄群众可就近选择服务网点,咨询药具知识、领取免费药具。今年以来,群众通过避孕药具服务网领取免费避孕药具870多人次。二是配备“药具专用房”,实现管理“规范化”。加大了对避孕药具的质量管理,对药具库的温度、湿度、适时监控,做好记录确保库房管理的规范化,达到无过期和破损要求,适当增加避孕药具的库存量,极大地满足育龄群众对避孕药具的需求。三是制作“药具知识板”,实现宣传“全覆盖”。街道投资两万余元制作了避孕药具知识看板、人口文化知识易拉宝和宣传资料小册子,利用集会、广场宣传等形式,向广大育龄群众宣传优生优育、避孕节育和药具知识,受到育龄群众的热烈欢迎。(颜慧)
责任编辑:于馨杰