铆足虎劲开好局使出虎力保项目

“太快了，没想到节后第一天就拿到了施工许可，我们可以顺利开工了，谢谢你们！”江苏鑫得旺新材料的负责人赵美荣女士特意打来电话表达感谢。原来，2022年2月7日江苏鑫得旺新材料科技有限公司线上申请办理施工许可证，了解到该企业要新上刀刮布和充气皮划艇的生产线，急着开工建设厂房和上设备，宿豫区行政审批局窗口人员接件后，第一时间为企业审查材料，手把手指导企业完善申报材料，只用了不到半个工作日就为企业发放了施工许可证。

为了保障节后项目顺利开工，宿豫区行政审批局投资建设窗口早早就做足了准备，通过推行“三个有”措施，铆足“虎劲”，使出“虎力”，进一步提升预审导办服务质效，拓展项目代办服务深度，提高项目审批服务效率，让流程更优化、审批更便捷、企业更满意。

一是综窗受理，高效规范有速度。整合原来分散在多部门的工程审批事项，设立工程建设审批“一件事”窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“综合窗口”服务模式和“ems快递”统一送达的服务机制。

二是靠前指导，暖心为民有温度。通过在大厅配置电脑、复印机，摆放申报流程、材料样板、操作指南等组建自助专区，并安排业务骨干提供指导、帮办的志愿服务；通过组建微信群、设置24小时服务热线等为企业免费提供审批咨询、全流程辅导、问题协调处理等个性化***服务。

三是专员代办，专业到位有深度。组建专业队伍，梳理企业从拿地到开工、竣工过程中全部审批事项目录及清单，对重大项目实行一对一专人全程代办帮办，提前介入了解代办项目基本情况，提前告知手续办理过程中的注意事项，打通项目审批过程中遇到的难点堵点，以优质高效的审批服务实现全流程代办。切实为企业办实事、解难题，致力于让企业少跑腿、好办事，助力项目早落地、早开工、早投产。（撰稿：刁美景 审稿：孙晓勇 核稿：倪成龙）