华侨路街道调委会成功化解一起群体纠纷
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于2022年02月18日发表
近日,广州路227号小区物业公司因物业费收缴问题突然贴出一纸通告,明确11月15日合同到期之日起撤出小区,停止物业服务。闻讯后,小区物管会代表及时向社区和街道有关部门反映,希望能制止物业公司不负责任的行为。随即成立了由街道物业办、物业公司、小区物管会、清凉山社区及街道调解委会组成的联合调解小组,共同参加纠纷调解。通过宣传《物业法》及市住建委有关规定,指出物业公司这种做法是违法违规行为,应充分考虑到社会稳定和小区居民的正常生活,引导当事双方互相尊重,换位思考,珍惜已建立的信任,共同解决存在的问题和困难,争取继续合作。经过联合调解小组的不懈努力,最终物业公司同意撤下通告,继续为居民服务,并逐户征求意见,提高服务水平。小区物管会也表示要协助物业公司催交物业费,及时反映居民意见,共同管理好小区。双方矛盾得以妥善化解,避免了一起群体性事件发生。
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2023-10-02 11:47:58重新编辑