万华物业玫瑰园项目党建引领再发力红色物业更暖心
走进玫瑰园小区,第一印象就是干净整洁、井然有序。小区不算太大,但公共休闲空间、绿地、儿童游乐场地一应俱全,随处可见各类公益宣传标语。“在这里住得很舒心。”了解到记者来意,正在楼下遛弯的张先生不禁竖起大拇指,“小区能评上优秀物业项目得益于好的组织管理,他们用心用情,把小区管理得很好。”
据悉,为响应社区党委打造“红色物业”的号召,在“做实红色物业,提升基层治理”的思想指导下,万华物业玫瑰园项目创新党建引领物业服务管理模式,坚持基层党建工作与小区物业管理相结合,推动小区党支部、楼道长、物业“三方联动”,满足了业主多样化、精细化、个性化需求,实现了小区的有序管理。
玫瑰园小区在党建引领下,将“红色基因”融入到物业服务中,多渠道、多形式打通小区治理和服务业主“最后一百米”。“咱小区离着玫瑰公园很近,很多附近居民骑电动车从小区抄近道穿行,车速又快,孩子们外出玩耍存在安全隐患。”一次,在小区党支部和物业定时召开的见面会上,就有业主提出了这样的问题。为减少外来人员穿越小区次数,提高小区安全系数,提升居民满意率,物业公司出资近万元在小区南门更换了门禁道闸。
守护小区安全,更换门禁只是第一道闸,第二道就是更换和维修小区***头。玫瑰园小区2011年交房入住,之前安装的***头都是数字化***头,又加之年久失修,清晰程度大不如前。就此,小区党支部提出整改意见后,小区物业公司立即承诺,该修的修,该换的换,对小区内所有***头进行检测,坏的更换为模拟***头,大大提高了清晰度。至此,小区安全程度更上一层楼。
作为服务行业,万华物业玫瑰园项目部在服务中从未停止思考与创新。在创建和谐小区上,物业定期开展消防演练。在拉近邻里关系上,开展“七一”红歌比赛;固定每月的11日为业主接待日,免费为业主理发、体检、配钥匙、磨菜刀、提供法律咨询等,同时在“三八”节、端午节、腊八节等节日,开展送鲜花、艾草、腊八粥等活动。在小区管理上,为规范管理停车问题,停车场安装了“智慧停车”系统,乱停乱放的车辆归位了。在疫情防控期间,全体物业人更是放弃休息,冲锋在前,严格落实测温、亮码、戴口罩,园区公共区域消毒,人员车辆登记重要信息及时上报。今年汛期雨量较大,物业第一时间组建防汛应急小组,明确分工,责任到人,确保业主生命财产安全……“红色物业”实现了“民有所呼,我有所应”,一系列贴心服务,温暖了业主的民心。
“守护每一位业主是玫瑰园物业人应有的责任和使命。”采访中,物业经理胡龙江表示,下一步,他们将始终把党的建设作为一条红线贯穿于物业企业对业主服务的全过程,用情用力提升业主的获得感和幸福感。