大东区政务服务中心房产交易窗口主动想办法帮助老人办理房屋租赁备案登记

6月8日下午，一位70多岁的老人来到区房产交易中心办理房屋租赁备案登记业务。不巧的是，老人未将办理业务所需的身份证随身携带，按办理要件要求，此项业务将无法正常办理。由于天气炎热，再加上老人年事已高，非常焦急。工作人员立刻安抚老人，同时迅速将老人的租房信息通过系统仔细查询并核对，最终在系统上查询到了老人的租房信息为属实。工作人员将情况告诉了老人，并说:“您可以让家人通过微信将您的身份证照片传到手机里就可以办理了，不必回家去取证件了。”老人听后十分感动，并迅速联系家人，将身份证照片传入手机，随后工作人员为老人顺利办理了房屋租赁备案登记。

房产交易中心用实际行动践行着“不为不办找理由，只为办好想办法”“最多跑一次”等政务服务要求，用真诚的服务换来百姓满意的笑脸，房产交易中心会将这种“全心全意地为人民服务”的精神一直发扬下去。